問：www.jszbgs.cn無法打開了，后臺也找不到,無法打開了后臺也找不到
答：您好，查詢該域名解析指向的jszbgs2019.gotoip3.com，該主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
問：szbzys.com 網站打開變成賭博網站了，什么情況
答：您好，站點是被掛馬了，建議聯系程序提供商核實并清理掛馬，
問：但是控制面板也沒看到非法信息，網站上也沒有看到垃圾信息，
答：您好，
問：你好 不是1G空間嗎？就一個普通企業站 怎么會容量使用那么大 麻煩協助看下 我沒發現問題
答：您好，
您可以通過我司文件管理器的《計算大小》查看占用空間的情況。
附圖：，主要是占用很大的空間，我們查看是正常上傳的圖片文件，您可以刪除一部分。或者升級到更大主機空間的型號進行使用。
比如云峰B（b070）提供2G空間。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：原網站主體注銷了，需要將域名過戶給新主體，具體流程是怎么樣的？新主體需要先備案嗎？
答：您好，
工信部要求域名所有者應與備案主體相同，若域名已過戶成其他的主體且該域名原備案已注銷的話，需要您以新的實名主體提交備案，建議您提供下具體的域名以便專員為您作進一步核實。
我司備案平臺地址：https://beian.vhostgo.com
備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好!請問，我名下的所有域名要備案，如何處理？
答：您好，域名備案需要購買虛擬主機和云服務器才能操作，查看您還沒購買已安排業務專員和您溝通協助，您也可以直接聯系QQ 咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： 這個型號的主機 。只能一個數據庫嗎。 能不能退款啊。我需要2個子站 分別一個數據庫 怎么解決
答：您好，一個主機默認贈送一個數據庫，數據庫默認已創建好，可新建多個表，若需更多數據庫可聯系QQ： 協助購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能退款
答：您好，抱歉，這里僅能處理技術相關問題，關于業務請聯系QQ： 進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
