問：無法導入數據庫，提示錯誤，微信號,無法導入數據庫提示錯誤
答：您好，您導入時先選擇
對應數據庫，然后再導入試試，若還有異常請將sql文件上傳到空間，我司給您導入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，兩個問題需要咨詢1.已經成功備案的網站 現在管局要求可以不用必須打開的狀態了嗎?2.接入的已備案網站可開可關嗎？
答：您好，1，如為山東 的域名在備案期間不得開啟使用；
3，請提供具體備案單位名稱、域名為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名，申請了證書，文件驗證也通過了，在 ssl 訂單里，顯示\”訂單完成\”，查看文章 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 說的會自動部署，現在部署的是之前的，之前的將于1月27號到期，那新申請的，這邊要如何操作了？
答：您好，
沒有更新原因是您之前的證書是托管的所致,已經將托管證書禁用并更新了緩存,請清理本地瀏覽器緩存后重新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，請看下什么問題？謝謝
答：您好，
您文件放錯目錄了，已經為您調整了，您測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想綁定微信，但一掃描，就綁定我以前的一個賬號，這個怎么處理
答：您好，請提供下您的微信賬號和昵稱，我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：跳轉這個賬號 微信號
答：您好，請登錄此賬戶然后取消微信綁定，或者登陸此賬戶提交工單申請取消微信綁定,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：ht的個網站訪問速度有點慢，請問有沒有什么辦法能加速，第三方服務也行，目前訪問速度有點卡，跟服務器有關系嗎，能幫我加速下嗎
答：您好，
外部檢測服務器網絡正常,資源負載也不高,測試您網站訪問,頁面響應速度很快,但整體加載時間比較久 ,原因是您服務器帶寬只有3M,而頁面內容有2.4M,整體加載時間在7秒左右屬于正常,如需提升訪問速度,請將帶寬升級到5M以上,同時對頁面加載的大圖片進行大小優化,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提高2g要多少錢，提高后速度會提升點嗎
答：您好，
在服務器管理點擊升級,將帶寬選擇到5M,系統會自動計算差價,,目前您網站加載速度較久就是因為帶寬較低引起,升級帶寬會提升加載速度,同時將頁面較大的圖片壓縮優化下,可有效提升網站訪問加載速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務器多線的還是單線的，有的人有時候不能訪問網站打不開
答：您好，
您服務器是香港cn2線路,海外沒有單多線 別,無法訪問需根據實際情況分析原因,如出現無法訪問的情況,可重新提交【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】分類工單,并提供相關測試截圖,我司協助分析核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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