問：接工單 ,接工單我找不到使用底板的插件
答：您好，是否已經處理 ，查看現在僅有一個底板 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：沒有處理，移動端還是沒有調整，電腦端本就沒有問題
答：您好， 附圖，通過對比底板和現有頁面顯示 ，可以知道現在使用的為附圖模板 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你告訴我怎么處理
問：我看到那個有顯示，現在是首頁問題
答：您好， 附圖可以先取消底板，保存后重新應用底板，即可重新應用底板樣式 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.i-phone.cn開不起來,我換了之前最早的數據
答：您好，非法信息沒有解鎖的原因，已經解除了，請再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙將此云服務器重啟一下
答：您好，查看到服務器cpu帶寬等資源并不高，現在已經為您重啟，請問是哪里查看到服務器異常，請詳細說明以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我做了短信驗證，已經按要求填寫，已經有提示： 尊敬的ICP用戶： 您的短信核驗已完成，無需重復提交。 但是備案狀態那邊工信部短信核驗 進行中 距短信核驗終止還有1小時 麻煩看看
答：您好，
2.如是您已經操作過驗證短信并出現提示頁則說明是驗證通過了的，資料會正常進入管局審核階段，請等待管局審核結果（近期廣東審核預計在2周左右）；
3.短信核驗完成后備案狀態預計會在今天下午14:30會更新為：管局審核 ，可注意查看備案狀態顯示；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：fushouwandai.com 網站打開一半，有的顯示不出來
答：您好，訪問查看并無問題，頁面顯示完整，請刷新清除緩存或更換瀏覽器試下，如還有問題請詳細描述說明提供相應截圖查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名www.lybzcc.com 部分地方網站可以訪問，有些地方就是打不開網站，解析測速都是正常，就是PING檢測不行。客戶自己電腦怎么都不能訪問，打不開的電腦網絡上網等都正常
答：您好，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做mtr將結果截圖提供我司，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：第一張是我本人電腦可以訪問，第二張是客戶電腦不能訪問的
答：您好，http://127.0.0.1/
http://127.0.0.1/
http://127.0.0.1/ 請您讓用戶訪問這幾個ip是否可以打開，如可以打開，我們可以為您更換一個ip段,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本機第一個http://127.0.0.1/可以其他兩個不行， 用戶那邊跟我這一樣
答：您好，機房更換ip是要收費200的，考慮到您那邊可能確實無法訪問，已經幫您特殊申請免除了費用，ip已經給您更換為127.0.0.1，請您將域名解析到這個ip再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我這臺服務器上的所有網站都要重新解析新IP??
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2394 您可以參考這個說明添加一個別名解析到這個ip，然后其他域名都解析到這個別名上，如果以后涉及到更改ip就只需要更改這個別名的解析就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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