問：改成香港主機網站打不開，麻煩幫我看一下。
,改成香港主機網站打不開
答：您好
問：請幫我的服務器上面的網站www.shuiyw.cn解除臨時阻斷，方便我們對違法信息進行刪除處理。謝謝了！
答：您好
問：您好，我的備案網站已經很久沒有用了！我在賬戶下沒有找到www.tsxcpx.com.cn蜀ICP備號網站的備案信息！我不知道是否用其他賬戶進行備案的，時間太久了忘記了，現在請幫我注銷www.tsxcpx.com.cn的備案或者將www.tsxcpx.com.cn的備案賬戶用戶名回復給我，謝謝。
答：您好，根據備案號：蜀ICP備號 查詢，該備案接入目前不在我司，無對應管理賬戶；若需注銷該備案號，可向四川管局提交書面申請注銷，在www.028icp.com 上注冊賬戶，點擊導航欄的注銷備案，根據提示提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親，你好服務器無法連接網絡！
答：您好，
1、測試服務器網絡是正常的，網站可以正常打開，如圖。
2、若您打不開請您反饋一下打不開的報錯截圖 ，請參考此教程反饋一下本地Ping www.ertongla.com 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jtqlkj 這個FTP 一直連接不上，麻煩看下什么原因
答：您好，
問：連接不上，其他的主機就可以連接哦。
答：您好，查看到您反饋的截圖，請嘗試重啟本地網絡后連接再試，如果您無法連接可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進行連接再試試，參考鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 。
問：無法連接，機房斷網了嗎
答：您好，查看到服務器網絡正常，可以正常遠程，請重啟本地網絡連接再試。
問：不知為何無法遠程服務器 , 之前還可以的
答：您好，原因是我司檢查到您服務器可能沒有安裝更新。有漏洞，所以臨時限制了遠程，當前為您放開了，您可以遠程登錄到服務器打開系統更新，及時更新下系統補丁。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我安裝更新后 ,出現另一個錯誤 , 無法遠程
答：您好，核實您相關登錄錯誤是對應服務器上安全狗有攔截，如圖有設置白名單登錄，為您將對應安全狗遠程登錄保護取消了，您可以重新登錄查看，非常感謝您的合作和支持。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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