問：改成香港主機(jī)網(wǎng)站打不開，麻煩幫我看一下。
,改成香港主機(jī)網(wǎng)站打不開
答：您好
問：請幫我的服務(wù)器上面的網(wǎng)站www.shuiyw.cn解除臨時阻斷，方便我們對違法信息進(jìn)行刪除處理。謝謝了！
答：您好
問：您好，我的備案網(wǎng)站已經(jīng)很久沒有用了！我在賬戶下沒有找到www.tsxcpx.com.cn蜀ICP備號網(wǎng)站的備案信息！我不知道是否用其他賬戶進(jìn)行備案的，時間太久了忘記了，現(xiàn)在請幫我注銷www.tsxcpx.com.cn的備案或者將www.tsxcpx.com.cn的備案賬戶用戶名回復(fù)給我，謝謝。
答：您好，根據(jù)備案號：蜀ICP備號 查詢，該備案接入目前不在我司，無對應(yīng)管理賬戶；若需注銷該備案號，可向四川管局提交書面申請注銷，在www.028icp.com 上注冊賬戶，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的注銷備案，根據(jù)提示提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：親，你好服務(wù)器無法連接網(wǎng)絡(luò)！
答：您好，
1、測試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，網(wǎng)站可以正常打開，如圖。
2、若您打不開請您反饋一下打不開的報錯截圖 ，請參考此教程反饋一下本地Ping www.ertongla.com 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jtqlkj 這個FTP 一直連接不上，麻煩看下什么原因
答：您好，
問：連接不上，其他的主機(jī)就可以連接哦。
答：您好，查看到您反饋的截圖，請嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后連接再試，如果您無法連接可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進(jìn)行連接再試試，參考鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 。
問：無法連接，機(jī)房斷網(wǎng)了嗎
答：您好，查看到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，可以正常遠(yuǎn)程，請重啟本地網(wǎng)絡(luò)連接再試。
問：不知為何無法遠(yuǎn)程服務(wù)器 , 之前還可以的
答：您好，原因是我司檢查到您服務(wù)器可能沒有安裝更新。有漏洞，所以臨時限制了遠(yuǎn)程，當(dāng)前為您放開了，您可以遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器打開系統(tǒng)更新，及時更新下系統(tǒng)補(bǔ)丁。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我安裝更新后 ,出現(xiàn)另一個錯誤 , 無法遠(yuǎn)程
答：您好，核實(shí)您相關(guān)登錄錯誤是對應(yīng)服務(wù)器上安全狗有攔截，如圖有設(shè)置白名單登錄，為您將對應(yīng)安全狗遠(yuǎn)程登錄保護(hù)取消了，您可以重新登錄查看，非常感謝您的合作和支持。
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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