問：您好，這個網(wǎng)站我10月10日的時候都可以打開，之前也沒有收到說網(wǎng)站有其他情況，今天突然就打不開了，查看了域名解析沒有問題，技術(shù)那邊服務器上面也可以打開，我現(xiàn)在打開備案的，卻看到內(nèi)容是空白的，添加服務器白名單提示網(wǎng)站沒有備案，這個不會提前發(fā)郵件或者網(wǎng)站上面提示嗎，我現(xiàn)在是不是需要重新備案呢,這個網(wǎng)站我月日的時候都可以打開
答：您好，1.您的域名在工信部beian.miit.gov.cn 查詢無備案，此可能備案確實已經(jīng)被注銷，域名無法正常解析綁定使用，需重新備案成功后才能再恢復使用；
2，由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個方面的原因：a.域名備案后長期未使用 b.備案后備案號下域名網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體不符 c.原備案域名指向ip與備案接入商不符，及長期無接入商的備案 d，備案主體信息不完全準確；
3，域名備案若被取消，則無法恢復。請及時重新用真實完整的信息重新提交備案申請，今后備案信息有變時，一定要及時更新備案資料；
4，提交后可及時聯(lián)系我司為您優(yōu)先提交至管局審核，已縮短備案在我司審核周期節(jié) 您的備案時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果咨詢藥監(jiān)局 可以寫一個情況說明么
答：您好，1，根據(jù)重慶管局之前退回的備案來看：涉及二類醫(yī)療器械，請聯(lián)系重慶 食品藥品監(jiān)督管理局辦理相關前置審批，無法提供情況說明備案；
2，如您確實咨詢了藥監(jiān)局您的單位無需辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》，您可以提供情況說明嘗試備案，是否能審核通過請以管局審核結(jié)果為準。情況說明可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ= 下載，并請增加文字內(nèi)容：已咨詢 食品藥品監(jiān)督管理局老師xxx，電話XXX，由于XX原因無需辦理前置審批文件；
3，如咨詢后確認要提供情況說明嘗試備案，可聯(lián)系我司為您增加上傳情況說明接口,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，身份證最后一位是X， 備案表上怎么填呀。老是顯示格式不對
答：您好，請大寫X，如填寫準確仍舊無法提交備案，請將您填寫信息頁面截圖提交至工單，以便為您核實，并請?zhí)峁矸葑C照片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，如圖：，為身份證證件號碼填寫有誤，請核實并填寫準確的信息再提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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