問：域名http://www.glxdc-gw.com，此網站無法訪問。幫忙解決一下。謝謝,域名此網站無法訪問幫忙解決一下
答：您好， 核實為程序被黑導致，被黑后掛了此木馬文件，
現在已經從備份中為您恢復了index.php 文件，請徹底檢查程序漏洞并修復 ，
并通過文件管理–為您設置了index.php 文件為只讀，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，請問注銷備案，直接可以備案后臺提交嗎，點擊哪里可以。之后怎么知道管局審核通過，大概多久。注銷后，是否就可以在新的空間商那里重新提交備案了呢
答：您好，
1.根據域名lyxb.cn對應的網站下有多域名：；若只注銷這一個域名，此情況無法直接注銷，需在網站中刪除該域名并完成電子化核驗提交變更申請，上報管局審核通過后即刪除成功；
2.提交變更申請上報管局審核，預計需1-2周左右；待刪除審核通過后屆時即可重新申請備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問我的網站在哪里更換主題？網址：http://www.bnnjhbhhuj.com/index.php/登錄名：
答：您好， 友點系統的模板需要您自己下載并上傳安裝,謝謝
問：我們技術無法處理這個問題，你這邊可不可以幫忙處理一下
答：您好，
我們未找到此：flw168.cn站點，我們建議：通過建站助手重新建立站點，再次測試訪問。或指明站點具體的文件目錄，我們協助給您搭建此站點。建站助手搭建站點可參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=585。
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://88.3l2.cn/解析了無法訪問幫到香港ip的
答：您好，
非常抱歉給您帶來不便，核實您的域名解析并沒有生效，核實您的域名不是我司注冊，我司無法協助您解析，請聯系您的域名注冊商協助您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們昨天做域名解析成功了 今天發信息提示解析不正確 ，麻煩幫我們看下是什么問題？我們要綁定的域名是www.sinafu.jp
答：您好，www.sinafu.jp我司查看此域名當前解析到虛擬主機的，沒解析到云建站，請您在到域名注冊商處核實看下，如果是剛修改的解析可能是解析沒生效請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我們昨天解析后是成功的 是解析到我們云建站的地址 pmo94e586.hk.yjz.top，怎么會提示不正確呢 ，您那邊可以查到是什么原因嗎？日本域名注冊商那邊的TTS 需要修改嗎？
答：您好，由于域名不是我司的我司無法查看，請您聯系域名注冊商核實看下 和TTL沒有關系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們語言站點已經添加了日語選項 修改網站名字的時候 為什么沒有顯示 幫忙查下是什么原因 謝謝~
答：您好，網站設置選擇的語言是針對菜單的，詳見以下附圖，并非針對整個站點的語言 ；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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