問：連接數據庫出錯：有沒有辦法重啟數據庫？ ,連接數據庫出錯有沒有辦法重啟數據庫
答：您好，當前數據庫已經可以正常連接，網站可以正常訪問，請重新再試。
查看到網站程序之前使用的是外部調用數據庫，現在已經為您調整，調整成本地調用，請重新訪問再試。
問：域名訪問正常，沒內容，數據庫遠程連接不上[08001] Could not connection to server=demo: refused (Connection refused).有沒有辦法重啟數據庫？
答：您好，十分抱歉，主機之前遭受攻擊，對應的ip被封，當前正在拆分查找被攻擊的網站中，對應的數據庫無法遠程進行調用，稍后晚點拆分查找結束后恢復正常使用，一般拆分需要24小時，請稍后晚點拆分結束后訪問連接再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復正常麻煩回復一下。謝謝
答：您好，當前正在拆分中無法恢復，請稍后晚點訪問再試。或者回復工單，我司為您更換一臺服務器在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換服務器也可以啊
答：您好，已經切換了一個宿主，請等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么時候切換的？打不開了
答：您好，這邊設置了jdk版本和版本后，站點訪問正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： dm文件點擊不了 網站也不開
答：您好，
為您重置了下權限，測試可以打開了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案的營業執照用復印件可以嗎？
答：您好，不行的，管局要求，營業執照需通過備案小程序直接拍攝原件（正副本都可以）上傳，不能使用翻拍圖片或復印件；請刪除不符的營業執照圖片，重新掃碼拍攝原件上傳，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個備案的營業執照用復印件可以嗎？
答：您好，不可以的，證件需拍攝原件上傳，不可使用復印件或翻拍件；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到備案審核失敗通知：
經系統核驗域名qiyuanwenxin.com所有者信息比對不一致，非備案主體公司名稱或法人姓名，請修改后重新提交備案。我想知道這句話是什么意思。意思是不是，qiyuanwenxin.com這個域名必須在阿里云后臺轉移到備案公司的法人名下？還是別的意思？煩請告知，謝謝
答：您好，
1.備案會進行域名驗證，將域名注冊商上報至工信部域名庫的域名實名信息與備案信息比對；域名實名信息與備案單位或法人信息需一致；
2.請聯系域名注冊商修改域名所有者過戶，將所有者修改為單位全稱或法人姓名；待過戶變更成功后讓注冊商將最新的域名實名信息上報至工信部域名庫更新，待更新后再重新提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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