問：您好，現在備案可以重新提交了么,現在備案可以重新提交了么
答：您好，經工信部核實備案號“蜀ICP備號”已經無備案記錄，備案已經重新為您提交審核，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： FTP名 hhsj 過期需要恢復備份數據
已充值好費用，請扣費恢復
答：您好：
已恢復，網站程序目前處于關閉狀態，請登錄程序后臺開啟網站或聯系程序提供商協助處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：試用了一個EDM不會使用，客服發了操作的文檔鏈接，看不懂不會操作，需要電話溝通協助。我的電話：
答：您好，很抱歉，給您帶來了不便，已安排售后專員qq聯系您。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我把這個網站里面的數據刪了，然后重新上傳了一份新的，但是打開后臺時出現數據庫報錯 是哪里的數據不正確呢，能幫忙核實一下嗎
答：您好，
程序連接數據庫參數不正確，已經為您修正了，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺驗證碼又打不開了
答：您好，
已經修復了，注意您如果要修改配置文件，請使用ftp軟件將文件下載到您本地修改然后在上傳，在虛擬主機文件管理中修改、保存會導致生成bom的問題，導致網站訪問驗證碼錯誤。
問：哦哦 好的 我試試 謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問這個是不是要辦理前置審批，怎么辦理啊
答：您好，1，需要的，經營范圍涉及到醫療器械，請到 藥監辦理前置《互聯網藥品信息服務資格證書》,并將前置上傳；如確實網頁不涉及醫療器械，請聯系工商局更改經營范圍后再提交備案；
2，山東藥品和醫療器械辦理可參考：http://127.0.0.1:9080/sdfdaout/jsp/dspout/sdyj/portal/index.jsp?bizTypeCode=DrugMgt ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們這邊需要注銷域名ymgengyigui.com,需要怎么操作？
答：您好，一般非政府域名不支持注銷，若域名不在使用了，可以將域名解析暫停或者刪除，等過期不續費自動掉落即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/