問：您好，備案核驗編號: 問題已修改，請重新提交備案。,備案核驗編號問題已修改
答：您好，備案已經(jīng)提交上來，我司審核專員會盡快再次為您審核，請注意備案平臺狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1www.cdcdcd.cn/n…127.0.0.1免費成人電影 10:14:56阻斷2www.xuexi101.co…127.0.0.1金沙國際娛樂場 05:47:00阻斷3www.xuexi101.co…127.0.0.1金沙國際娛樂場 00:10:47阻斷4www.xuexi101.co…127.0.0.1金沙國際娛樂場 23:26:45阻斷其中1 為 誤判 2 3 4 均已處理。
答：您好，已經(jīng)為您處理。我司有非法信息監(jiān)控。由于是系統(tǒng)判定，可能存在誤判。但是您的網(wǎng)站內(nèi)容建議不要收集發(fā)布相關(guān)的，或者去掉非法信息關(guān)鍵字。避免再次被誤判。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：taiyaluck.com.cn解析有問題，mail.taiyaluck.com.cn 解析不成功，什么原因，幫忙處理下，謝謝
答：您好，
問：還是登錄解析不了，我們試了不行
答：您好，目前我們測試mail.taiyaluck.com.cn解析已經(jīng)生效了。請您清理下dns緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內(nèi)輸入 /flushdns回車）
此外我們發(fā)現(xiàn)您的域名同時存在@的cname解析和MX解析，這兩種解析會沖突，建議刪除@的cname解析，換成@做A記錄指向服務(wù)器IP地址，謝謝。
問：還是打不開，還是顯示域名過期，怎么弄
答：您好，核實到解析訪問正常，詳見附圖，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本地dns后再試訪問，若仍不理想，請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名 和 -d 域名的測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：廣東地 打不開，其他7 都可以
答：您好，
請在廣東地 無法訪問的電腦上打開cmd執(zhí)行 ping mail.taiyaluck.com.cn 的截圖, 以及訪問的報錯的截圖, 以便于我們協(xié)助核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這是客戶的電腦 反應(yīng) 看下
答：您好，
您給的截圖顯示，用戶那邊的dns還沒有更新，解析域名mail.taiyaluck.com.cn還是解析到了域名到期時的節(jié)點，查看域名taiyaluck.com.cn是今天續(xù)費的，域名到期續(xù)費后，各地生效時間不一樣，一般24小時內(nèi)可以生效，您可以明天晚些時候讓用戶那邊再測試下；
或者可以讓用戶參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下本地dns緩存后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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