問：此網站還存在木馬嗎？請把權限解開,此網站還存在木馬嗎請把權限解開
答：您好，
核實還是有存在異常文件，現在已經解除了，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：以全部刪除上傳了源碼，還存在異常嗎
答：您好，
此目錄下還是有異常，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案請將之前的新增網站的內容刪除，恢復到之前備案通過的狀態，這邊需要重新提交資料新增網站，謝謝
答：您好，已為您撤銷此次操作并恢復至原審核通過狀態，可重新操作備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：創建站點時候又出現這種錯誤呢，上個工單提交過，昨天給處理了，請根據經驗處理好么
答：您好，配置文件有問題已處理請在測試，我司測試創建站點也已經可以創建,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，三五互聯云平臺今年有沒有等保2.0測評報告，謝謝
答：您好，我們目前已獲得2.0的等保備案證書，由于我公司屬于復測企業，因此是先取證再評測，等保2.0測評報告預計需要60天左右，建議您晚些時間向我司索取,
暫時可為您提供1.0的版本報告，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩提供下1.0的版本報告，謝謝
答：您好，好的，已為您發送至您的會員郵箱，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：報告中的這兩個章節：總體評價、主要安全問題及整改建議，請補充發下這兩個章節的內容，謝謝
答：您好，抱歉，以上內容屬于企業保密信息，無法提供。
曾用戶均用我司提供的相關信息進行了等保測評，并不需要以上您要求的信息，請了解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經申請使用了域名，想在這個域名下建立二級域名，應該怎樣操作？？？
答：您好，在域名管理添加主機名即可，例如要添加m.sclzjnzz.com這個二級域名，主機名填寫為m，對應值填寫服務器ip，添加后需要等10分鐘左右生效，詳情可以查看這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
問：沒看懂，找不到在哪里添加
答：您好，登錄會員中心，業務管理-域名管理 然后點管理進去有個域名解析，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
