問：您好，請回電告知備案進度，非常急！謝謝,請回電告知備案進度非常急謝謝
答：您好， 已電話聯系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jin-yl郵件發送功能被暫停,請幫忙恢復
答：您好，這個帳號發送超限,明天會自動恢復,請明天再試,謝謝
問：ftp賬號 ftp 上傳不了噢 如下提示 ：
答：您好，
核實主機網絡正常，測試連接附圖，建議重啟本地網絡再試，若仍不行， 請使用127.0.0.1連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才收到郵件說網站www.yanglongtools.cn有病毒，我看了一下源代碼，沒有發現病毒，是誤發送嗎？
答：您好，我司只是查看到您今天11點多有上傳程序，系統檢測到有部分文件代碼異常，做了只讀處理
請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，您好，咱這個網站的空間和域名都沒用到期，為何后臺會打不開呢，顯示網站配置未生效，網站里面有些板塊打開也是這個，麻煩幫忙看一下，謝謝
答：您好，抱歉，是百度云加速現在有點異常導致的，已經關閉了，請20分鐘后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 備案剛下來，解析了等了半天還是訪問不到，麻煩給看下，謝謝http://sxsychyxh.com/
答：您好，
當前測試解析已生效，站點：http://sxsychyxh.com/index.html已能夠正常訪問。建議您：重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站建上了，但是訪問網站域名gnv1985.com沒反應
答：您好，
當前測試站點：http://gnv1985.com/，已能夠正常訪問。建議您：重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題1.我在微信上進行實名人臉識別的時候，無法進行人臉識別成功，他一直停在那里，嘗試了多個手機，應該是你們人臉識別的系統問題。請問我該怎么解決
答：您好，如果您因手機或者系統問題無法進行實名認證，請將下列資料發送郵件到：：
1：要認證的賬戶名稱
2：賬戶聯系人身份證正/反照片（原件照片，翻拍件/復印件照片無效）
3：手持身份證照片
4：賬戶聯系人一段6秒鐘的人臉自拍視頻，視頻中請用普通話念出數字：1984
收到資料后我司會為您人工進行實名認證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/