問(wèn)：dlsk無(wú)法訪問(wèn),ftp也不能上傳文件,無(wú)法訪問(wèn)也不能上傳文件

答：您好，您的主機(jī)應(yīng)該是dksk ，當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問(wèn)正常，詳見附圖，建議可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問(wèn)，不排除您本地至海外網(wǎng)絡(luò)存在短暫波動(dòng)問(wèn)題  ；我司調(diào)整了站點(diǎn)權(quán)限，請(qǐng)?jiān)僭嚿蟼鞑僮?；另，根據(jù)站點(diǎn)性質(zhì)，建議轉(zhuǎn)內(nèi)陸機(jī)房做備案，以提高站點(diǎn)訪問(wèn)速度及權(quán)重  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：ftp里的文件被篡改，首頁(yè)文件已經(jīng)不存在了，內(nèi)容頁(yè)打不開

答：您好，程序被黑，詳見附圖， 
2，或可聯(lián)系程序開發(fā)人員對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行清理掛馬操作，并進(jìn)行補(bǔ)丁安裝以提高站點(diǎn)安全 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：已經(jīng)更換為香港主機(jī)了，還是提示被阻斷訪問(wèn)，請(qǐng)幫忙處理下

答：您好，請(qǐng)修改域名解析至主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 ：mvogue.gotoip55.com ，等待生效后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：403錯(cuò)誤：無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)檢查：1.網(wǎng)站狀態(tài)是否正常；2.域名是否綁定；3.程序是否已上傳；4.首頁(yè)文檔設(shè)置是否正確；如非上述四種錯(cuò)誤，請(qǐng)前往管理平臺(tái)提交工單進(jìn)行處理。

答：您好，用戶我司贈(zèng)送的二級(jí)域名訪問(wèn)站點(diǎn)正常，詳見附圖 1，而您的域名 未直接解析至我司主機(jī)，詳見附圖2，若采用了cdn 建議取消直接解析回我司主機(jī)提供的二級(jí)域名 ：zhanghongz.gotoip55.com  ，等待生效后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：早上已經(jīng)買了流量了，管理解開下

答：您好，已經(jīng)開啟了主機(jī)，請(qǐng)核實(shí)，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這域名幾天前就解析到別的地方去了，但為什么還是提醒我有問(wèn)題，我該如何處理？

答：您好，

問(wèn)：您好，這個(gè)是備案轉(zhuǎn)入的  現(xiàn)在無(wú)法看到之前的備案信息  能否先轉(zhuǎn)入后 再修改呢  因?yàn)榭赡軤I(yíng)業(yè)執(zhí)照更改過(guò)注冊(cè)地址

答：您好，查看您是在原主體備案號(hào)：豫ICP備號(hào)下添加的新網(wǎng)站jiabaozzj.com備案，已被管局審核退回，此情況需聯(lián)系原已備案網(wǎng)站的備案接入商，修改更新主體信息中的單位證件地址等信息，待修改提交管局審核通過(guò)后，再到我司繼續(xù)提交新網(wǎng)站備案申請(qǐng)，避免管局再次審核退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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