問：網站打不開，幫忙看下。,網站打不開幫忙看下
答：您好，
測試該網站可以正常訪問,請刷新重試,如無法正常瀏覽,請提供下訪問報錯截圖,同時在本地ping下域名,一并提供測試截圖這邊協助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前那個主體下面的域名已經注銷備案了，現在我需要怎么操作呢
答：您好，
查看原登記的備案號：蜀ICP備號 已不存在，請刪除本賬戶下新增網站接入信息、資料（在：備案信息-刪除所有信息），刪除后返回首頁選擇A首次備案重新填報新備案提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問一下，您那這知道江蘇通信管理局的郵箱或者電話是多少，我們網站現在備案期間不能打開，但是著急要用，想聯系一下他們，不知道可不可以提前幫我們審核一下，或者您那邊方便幫我們跟他們說一下嗎，謝謝啦！
答：您好，非常抱歉，江蘇管局未對外提供聯系電話，且管局是不接受催促審核的，還請耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：貴司提示需要更換ip 如何更換
答：您好，這邊可以為您更換，請您確認現在是否可以操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以操作
答：您好，已經更換了，新的IP： 127.0.0.1 請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，www.xjlmt.com 網站打不開備案了，解析了，綁定了，也添加白名單了，網站還是打不開，請幫我檢查下是哪兒的問題，謝謝~~
答：您好，域名xjlmt.com已可正常訪問，請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站未做任何調整 突然打不開
答：您好，我們測試訪問沒有問題，請問您本地訪問提示什么，請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.zhihuyunying.cn回車,將結果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這是無法解析域名，您的域名不是我司注冊的，需要您聯系域名注冊商核實。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 或者您可以參考此教程更改下本機dns再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
