問：您好，麻煩幫忙上傳下最新德執照，謝謝。,麻煩幫忙上傳下最新德執照
答：您好，很抱歉，我司現采用電子化核驗，單位證件需實時拍攝采集原件上傳，無法直接替換圖片；
刪除原圖后，使用微信掃描核驗二維碼進入，采集最新的單位證件等資料更新；
問：好的，謝謝。
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 這個網站一直在百度上面收錄不了www.szxzcwy.com我們聯系百度收錄客服 回復是說是因為網站空間 不容易被收錄到 這個是什么問題導致的啊
答：您好，抱歉,我司不清楚百度不收錄的原因,如您同意,可申請為您更換一個出口節點ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：可以和我們更換一個節點ip 我們要操作什么嗎？域名添加的是別名記錄
答：您好，核實www主機名是做的別名解析,不用做變更,但頂級域名@是做的A記錄解析,請修改解析把@主機名解析到127.0.0.1等生效后測試即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：如圖，域名解析正常，空間綁定域名也正常，但是無法訪問，麻煩看一下，謝謝
答：您好，
重新給您調整了一個節點，請您等待20分鐘左右，刷新瀏覽器再試試訪問。
同時不帶www的域名，若不能做cname記錄，建議將其做A記錄解析到轉發ip：127.0.0.1 等待解析生效后再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp鏈接失敗，麻煩幫忙看看，急，謝謝
答：您好，
問：
答：您好，1、已經為您同步，請先使用 ip 連接 127.0.0.1 FTP測試下。
2、已經同步了解析，請晚點再測試下 FTP連接地址 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案為什么無端沒取消了，網站還需要正常使用呢？然后突然取消備案、取消白名單，導致網站打不來了，現在給客戶帶來了麻煩
答：您好，
問：您好，客戶沒有收到短信驗證碼，幫忙查下什么原因哦
答：您好，
建議您先聯系下原備案接入商，核查下原來登記的網站負責人手機號具體是多少，是否有收到過核驗短信；
問：您好，能查到原來的備案手機號碼多少嗎？如果原服務商聯系不上，還有別的處理方法嗎？
答：您好，
1.由于網站：蘇ICP備號-2 原來不是通過我司備案成功的，無法為您核查到原來的網站負責人手機號；
建議您聯系之前的主機服務商協助您核查下備案接入是否在他們那邊，這邊嘗試通過第三方查詢網站查詢到原網站負責人姓名是：施銘（僅供參考）；
2.若確實找不到原網站負責人信息，無法正常收到工信部核驗短信，就只能考慮先向管局申請注銷原網站備案號后，再通過我司系統重新辦理備案；
提示：注銷原網站備案后，域名vicelectronics.com會暫時無法打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/