問：您好，在西部的備案是之前在別的平臺轉(zhuǎn)入備案 增加子備案號備案的，現(xiàn)在出現(xiàn)的問題是別的平臺的公司地址和現(xiàn)在營業(yè)執(zhí)照不一致，導(dǎo)致我們在西部這邊的備案被拒，然后客戶把之前其他平臺的備案注銷了，現(xiàn)在我們需要重新新增備案嗎，是重新建賬號還是在備案賬號下面直接提交即可，如果是重新建賬號之前賬號里面的提交的備案信息錄入和上傳的資質(zhì)可以幫忙保留轉(zhuǎn)到新的備案賬號里面嗎,在西部的備案是之前在別的平臺轉(zhuǎn)入備案增加子備案號備案的
答：您好，
在本賬戶下重新提交新備案申請即可，無需重新注冊賬戶；
本賬戶下之前填報的信息已為您調(diào)整為新備案申請的狀態(tài)，請點擊備案信息核實；若確認無誤，請?zhí)峤粋浒干暾垼c擊：備案信息，在頁面底部“我授權(quán)”處打勾并確認提交）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶之前上傳的執(zhí)照現(xiàn)在經(jīng)營范圍發(fā)生變更，可以幫忙把之前上傳的執(zhí)照刪除 我們重新上傳最新執(zhí)照
答：您好，好的，已刪除原營業(yè)執(zhí)照圖片，您請刷新頁面后，重新掃描核驗二維碼拍攝最新的營業(yè)執(zhí)照原件上傳并提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站突然無法訪問 重新配置地址也無法訪問
答：您好，調(diào)整了php版本，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，是不用上傳授權(quán)書嗎？沒有窗口位置上傳
答：您好，查看賬戶下是提交北京 無需提供網(wǎng)站授權(quán)書；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp:jnxmly ftp:kshjhb 兩個站都打不開，請?zhí)幚?/p>
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙恢復(fù)域名備案，看看還需要什么資料
答：您好，您當前拍攝上傳的單位證件圖片無法核實證件有效期，請刪除后，重新掃碼拍攝單位“民辦非企業(yè)單位登記證書”副本原件（需能準確核實證件有效日期）上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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