問：剛剛申請恢復數據庫備份文件至我的服務器，沒有考慮到之前的數據內容將會被覆蓋。請幫忙將恢復之前的數據備份找出來發給我。謝謝！！！聯系方式：電話：郵件：enkun.zhang@126.com,剛剛申請恢復數據庫備份文件至我的服務器
答：您好，已經把恢復前的數據庫備份發送到您的郵箱,請收到后下載郵箱里的附件即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：www.ptfloor.com
網站上傳20M左右的視頻提示 大小超出上傳限制!
幫忙看看怎么處理
答：您好，檢查post_max_size/upload_max_filesize參數已設置為100MB，請再測試一下。
若還是不行，請您檢查一下對應上傳相關的程序是否本身存在限制。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個網站變更備案人和法人是不是人也要換？
答：您好，1，是的，法人信息也需和上傳營業執照上法人胡悠雪的信息一致；
2，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ，變更期間不影響已備案域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上級審核退回了，原因：營業執照經營范圍涉及文化，請提供前置審批，如不涉及此業務請提供情況說明書。請問有沒有情況說明書的模板供在線下載
答：您好，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw 下載情況說明模板并填寫后上傳至綜合材料處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云主機桌面，左下角不顯示開始菜單按鈕，操作很不方便，麻煩看下
答：您好， 2012 默認是這樣的 ，
請參考https://jingyan.baidu.com/article/7082dc1c0d4753e40b89bd69.html ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這沒用啊，我是沒版本才用的360軟件助手，用你設置的開始菜單請問我怎么關機，和其他的服務器為什么不一樣
問：
答：您好，請參考https://jingyan.baidu.com/article/624e745947c68734e9ba5a40.html 關機重啟等操作 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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