問： 通過PING出來的結果，怎么看得出來這個域名解析就是這個主機？現在拼出來的結果和我們解析的記錄不一樣。怎么看呢？,通過出來的結果怎么看得出來這個域名解析就是這個主機
答：您好，查看到對應的域名解析正常，域名是解析到我司二級域名yinteccn.gotoip1.com ，只有對應的ip和二級域名yinteccn.gotoip1.com 一樣即可， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙看下怎么網站打不開？謝謝
答：您好，
核實網站被掛馬了，訪問會跳轉到異常網站，請聯系程序商協助檢查清理異常代碼，修復程序漏洞。我司非專業程序商，只能清理掛馬，若需我司協助排查，請重新提交工單選擇：【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】，會產生費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不小心把這個域名解析刪了，請幫我恢復一下謝謝
答：您好，您可以在域名解析日志中查看近期操作的解析記錄，您可重新設置解析即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請你幫我恢復操作一下，謝謝了
答：您好，抱歉，因日益增長的網絡安全形勢，為防止域名及其他業務的濫用，上級部門再次強調各互聯網企業要嚴格落實網絡安全法規定的實名制度，要求進行實名認證以及落實到個人的增強實名認證，在操作解析前都需進行上述操作，請您完成認證后即可正常使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：搬進一個新網站，導入數據庫后打開網站報錯：Error a connection麻煩幫看一下是哪里出錯了
答：您好，
核實數據庫狀態正常，目前測試網站訪問正常，請再試下，若仍不行，請反饋下具體報錯頁面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.nbwinpax.com 這個網站的數據庫幫我導出來下
答：您好，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875導出mysql數據庫，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.daishua.cn的網站經常打不開，大概幾分鐘就出現一次，請管理員幫我看看。謝謝！
答：您好，攻擊拆分已經結束，現在已經調整，請稍后20分鐘后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：調整的什么呀？之前是什么問題？
答：您好，之前是主機ip遭受攻擊處于網站拆分中，拆分結束后恢復正常，剛剛查看到正好拆分結束調整恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么時候被攻擊的？
答：您好，
一般是系統自動拆分的， 現在測試可以打開了，請觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
