問： 通過PING出來的結果，怎么看得出來這個域名解析就是這個主機？現(xiàn)在拼出來的結果和我們解析的記錄不一樣。怎么看呢？,通過出來的結果怎么看得出來這個域名解析就是這個主機
答：您好，查看到對應的域名解析正常，域名是解析到我司二級域名yinteccn.gotoip1.com ，只有對應的ip和二級域名yinteccn.gotoip1.com 一樣即可， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙看下怎么網(wǎng)站打不開？謝謝
答：您好，
核實網(wǎng)站被掛馬了，訪問會跳轉到異常網(wǎng)站，請聯(lián)系程序商協(xié)助檢查清理異常代碼，修復程序漏洞。我司非專業(yè)程序商，只能清理掛馬，若需我司協(xié)助排查，請重新提交工單選擇：【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，會產(chǎn)生費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不小心把這個域名解析刪了，請幫我恢復一下謝謝
答：您好，您可以在域名解析日志中查看近期操作的解析記錄，您可重新設置解析即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請你幫我恢復操作一下，謝謝了
答：您好，抱歉，因日益增長的網(wǎng)絡安全形勢，為防止域名及其他業(yè)務的濫用，上級部門再次強調(diào)各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要嚴格落實網(wǎng)絡安全法規(guī)定的實名制度，要求進行實名認證以及落實到個人的增強實名認證，在操作解析前都需進行上述操作，請您完成認證后即可正常使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：搬進一個新網(wǎng)站，導入數(shù)據(jù)庫后打開網(wǎng)站報錯：Error a connection麻煩幫看一下是哪里出錯了
答：您好，
核實數(shù)據(jù)庫狀態(tài)正常，目前測試網(wǎng)站訪問正常，請再試下，若仍不行，請反饋下具體報錯頁面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.nbwinpax.com 這個網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫幫我導出來下
答：您好，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875導出mysql數(shù)據(jù)庫，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.daishua.cn的網(wǎng)站經(jīng)常打不開，大概幾分鐘就出現(xiàn)一次，請管理員幫我看看。謝謝！
答：您好，攻擊拆分已經(jīng)結束，現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)整，請稍后20分鐘后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：調(diào)整的什么呀？之前是什么問題？
答：您好，之前是主機ip遭受攻擊處于網(wǎng)站拆分中，拆分結束后恢復正常，剛剛查看到正好拆分結束調(diào)整恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么時候被攻擊的？
答：您好，
一般是系統(tǒng)自動拆分的， 現(xiàn)在測試可以打開了，請觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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