問：親，.com這個域名，客戶沒有及時續(xù)費，現(xiàn)在用不了了，需要把這個域名下的備案號取消，請問我該如何操作，才不會影響av-system.com這個域名的備案？感謝您的支持。,親這個域名客戶沒有及時續(xù)費
答：您好，您請在備案信息頁面，點擊：注銷網(wǎng)站（津ICP備號-1）提交；不會影響其他網(wǎng)站備案；
提交成功后，工信部12381會發(fā)送核驗短信網(wǎng)站負責人手機號150****5509，需在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；
完成短信核驗后，一般1-2天可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.yedianzhiwang.cn每天傍晚都出現(xiàn)解析異常
答：您好，測試大部分地 解析是正常的,已經(jīng)刷新解析記錄,請稍等1~2小時候訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還是不行，ping 都完全找不到
答：您好
請ping下域名反饋下ping圖,我們核實下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看到您之前才修改過dns，同時修改解析，域名修改dns生效時間是24-48小時，當前已經(jīng)重新為您推送域名解析，請稍后晚點明天訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥你這ping著至少還有個返回，我這直接找不到主機，一下午都是，難不成我IP在哪里被攔截了
答：您好
1、看現(xiàn)象是您本地dns還未同步導致,目前已刷新解析,請過30分鐘-1小時后再試下。
2、若著急訪問,可更改下本機的dns,更改后不會使用當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)提供的dns進行解析,設(shè)置方法可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 使用工具設(shè)置,設(shè)置后請使用工具清理下dns緩存,或直接重啟下電腦再試,非常感謝您對我們的支持！
問：在網(wǎng)站本地主機 curl www.yedianzhiwang.cn 能訪問換一個云主機這個指令就返回 curl: (56) Recv failure: reset by peer網(wǎng)站響應(yīng)為499，但并沒有出現(xiàn)線程吃緊或者客戶端主動關(guān)閉
答：您好，當前這個情況原因就是對應(yīng)的本地dns解析沒有生效，您使用云服務(wù)器，對應(yīng)的云服務(wù)器本地對接下可能還是沒有完全生效，請稍后晚點訪問再試，或者參考上面回復進行操作。非常感謝您長期對我司的支持!
問：VPS本機ping解析是對的，我在電腦虛擬機卻出現(xiàn)詭異的情況www這個二級域名是127.0.0.1其他二級域名和頂級域名指向的IP都是對的本地dns都用工具并在cmd刷新過了，服務(wù)器的hosts文件也沒有針對這個相關(guān)的解析設(shè)置造成這種情況的原因可能是什么呢
問：像dns劫持呢
問：另外部分城 是可以正常打開頁面的，但很多城 的ip進來就是返回499
答：您好，當前查看到大部分地 dns解析已生效，只有少數(shù)地 還沒有生效，請待域名解析更新訪問再試。
問：新增或者修改的二級域名都能在幾分鐘內(nèi)刷新解析成功，唯獨只有www這個不行，這個問題是忽然出現(xiàn)的，站點布置好后解析就沒變了，解析到其他服務(wù)器也沒用，這個對已收錄 的排名影響太大，想請你們這里技術(shù)人員幫忙檢查下是否有哪里的異常，付費也行
答：您好，這邊測試看起來您的域名：www.yedianzhiwang.cn 被運營商劫持了，您可以聯(lián)系本地運營商進行申訴。或考慮換一個域名再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個本地運營商是指我所在地方么，上圖結(jié)果看起來多個 份電信聯(lián)通都有，應(yīng)該找哪家呢
答：您好，您可以聯(lián)系當?shù)剡\營商試下 , 這種大范圍劫持的, 建議您更換域名，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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