問(wèn)：您好，域名bjzdha.com所有者為北京中地華安地質(zhì)勘查有限公司，在哪里修改，域名所有者信息。,域名所有者為北京中地華安地質(zhì)勘查有限公司
答：您好，請(qǐng)至購(gòu)買(mǎi)域名的管理賬戶(hù)下修改，修改域名所有者過(guò)戶(hù)流程，請(qǐng)參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名:marveluxmannequins.com.cn原本我的SSL在30天內(nèi)到期(到期日, 我剛才資詢(xún)過(guò)如何續(xù)費(fèi), 你們回答:\”ssl證書(shū)無(wú)法續(xù)費(fèi)，您可以在到期前重新在http://www.shinetop.cn/web/ssl/提交注冊(cè)即可\”, 所以我重新提交了註冊(cè), 但註冊(cè)完成後發(fā)覺(jué)到期日為, 不是從原先到期日加一年, 那不就是說(shuō), 平白的小了一個(gè)月? 該如何做才不會(huì)損失?
答：您好，建議可在證書(shū)到期前2~3天重新點(diǎn)擊http://www.shinetop.cn/web/ssl 提交新訂單申請(qǐng)ssl證書(shū),這樣就只會(huì)少2~3天時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：我在己提交註冊(cè), 而且顯示下次的到期日為, 代表我己經(jīng)白白損失了一個(gè)月?另外我的域臺(tái)/網(wǎng)頁(yè)需要做動(dòng)作? 以使用新的SSL証書(shū)?
答：您好，
1. 此證書(shū)并不貴的，
2. 需要在服務(wù)器端將證書(shū)替換為新的證書(shū) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：OK, 明白, 會(huì)試試, 謝謝!
答：您好，不客氣的，若還有其他疑問(wèn)可及時(shí)反饋 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，該客戶(hù)備案變更已通過(guò)，現(xiàn)在網(wǎng)站無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)，麻煩取消阻止訪(fǎng)問(wèn)，謝謝
答：您好，已恢復(fù)訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，www.elemaster.net這個(gè)域名，怎么現(xiàn)在不在我的名下了
答：您好，elemaster.net 查詢(xún)?cè)撚蛎丛谖宜咀?cè)過(guò)，域名查詢(xún)不是我司注冊(cè)商，請(qǐng)核對(duì)域名是否提供有誤：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，核驗(yàn)短信，法人收到了，負(fù)責(zé)人短信兩次都收不到，這怎么辦啊，垃圾短信也看了
答：您好，
1.查看是申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入，短信驗(yàn)證碼只會(huì)發(fā)送至蘇ICP備號(hào)-2原登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)上；
2.若是法人手機(jī)號(hào)收到了，即說(shuō)明之前登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可能是法人，即會(huì)發(fā)送至其手機(jī)號(hào)；
3.已收到驗(yàn)證碼即請(qǐng)及時(shí)至工信部平臺(tái)驗(yàn)證，填寫(xiě)今天收到新驗(yàn)證碼、收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)、以及原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)后六位，完成驗(yàn)證后即進(jìn)入管局審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，那是不是只要法人把短信核驗(yàn)一下就可以了？因?yàn)樯洗伟l(fā)人核驗(yàn)了，被退回了，說(shuō)負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)沒(méi)有核驗(yàn)被退回了
答：您好，
請(qǐng)?jiān)诮裉欤?021.7.23）下午2點(diǎn)50分之前至工信部平臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)證，避免因超時(shí)退回；
填寫(xiě)收到新驗(yàn)證碼、收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)、以及蘇ICP備號(hào)-2原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)后六位；
若提交驗(yàn)證信息后提示：“您的短信驗(yàn)證已全部完成，該請(qǐng)求將提交管局審核。” 即說(shuō)明驗(yàn)證完成，等待管局審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，原負(fù)責(zé)人不在了，怎么辦？是不是只要法人的核驗(yàn)短信核驗(yàn)一下就行了？
答：您好，備案轉(zhuǎn)入時(shí)，工信部?jī)H會(huì)發(fā)送核驗(yàn)短信至網(wǎng)站：蘇ICP備號(hào)-2原在其他服務(wù)商備案時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，不會(huì)發(fā)送至法人手機(jī)號(hào)，需要原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人能夠正常接收到核驗(yàn)短信、配合完成短信核驗(yàn)，才能順利轉(zhuǎn)入成功；
若原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已無(wú)法配合完成短信核驗(yàn)，貴單位需要先聯(lián)系原備案接入商，先將網(wǎng)站：蘇ICP備號(hào)-2的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息修改更新準(zhǔn)確并提交管局審核通過(guò)后，再至我司系統(tǒng)繼續(xù)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，這樣工信部才會(huì)發(fā)送核驗(yàn)短信至新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)備案原來(lái)是別的網(wǎng)絡(luò)公司備案的，現(xiàn)在那個(gè)公司都倒閉了，負(fù)責(zé)人也早就離職了，沒(méi)法聯(lián)系元備案接入商了，這個(gè)可咋整，還有別的辦法嗎？
問(wèn)：您好，或者把負(fù)責(zé)人也用法人，這樣只要法人的手機(jī)號(hào)碼接收短信，不知道可不可行？
答：您好，
1.法人手機(jī)號(hào)收到驗(yàn)證碼，即可能原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是法人，您可填寫(xiě)法人身份證號(hào)后六位試試是否可驗(yàn)證通過(guò)；
2.若無(wú)法驗(yàn)證通過(guò)，確實(shí)無(wú)法確認(rèn)原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是誰(shuí)了；無(wú)法完成短信驗(yàn)證的情況申請(qǐng)轉(zhuǎn)入，可考慮注銷(xiāo)原網(wǎng)站備案號(hào)后再重新添加網(wǎng)站備案；提示：注銷(xiāo)后至重新備案成功之前，無(wú)備案的域名不能綁定內(nèi)地機(jī)房主機(jī)訪(fǎng)問(wèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，法人的短信收到了，目前備案的負(fù)責(zé)人短信一直沒(méi)有收到
答：您好，若是法人收到的核驗(yàn)短信，應(yīng)是貴單位原來(lái)備案網(wǎng)站：蘇ICP備號(hào)-2時(shí)，填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人就是法人；
您可將法人收到的驗(yàn)證碼、收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)和法人身份證號(hào)碼最后六位提交工單中，我司協(xié)助您提交短信核驗(yàn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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