問：您好，請核實一下，工信部備案是否已經注銷掉，如果已經注銷掉我這邊重新提交備案的話是只需要修改備案狀態就可以了嗎 還是需要重新上傳一遍資料才能新增備案,請核實一下工信部備案是否已經注銷掉
答：您好，
1.通過本賬戶下登記的備案號：京ICP備號 查詢，已無該備案號信息，已注銷；
2.請刪除之前登記的轉入信息（備案信息-刪除所有信息），刪除后返回首頁選擇A首次備案，重新登記新備案信息、完成電子化核驗提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的這個網站還是有問題，有時候會出現打不開，或者某個頁面打不開點的情況。
答：您好，查看站點有接入云加速的情況,如訪問異常,可訪問http://127.0.0.1 截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1這個網址打開是這樣：
問：百度云加速是之前你們建議開的：
答：您好，顯示這個狀態是正常的,說明您到百度云加速節點之間網絡無異常,建議可重啟本地網絡設備后試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 但是經常會有這個問題，我的電腦現在出現的比較少，好像是因為瀏覽器緩存了，但是換臺之前沒有打開過這個網站的電腦的話，首次打開就會打不開。（我的電腦瀏覽器清除緩存后也會第一次打不開）
答：您好，您可多找不同網絡對比測試下,如確實因為開啟百度云加速導致用戶訪問不穩定,可把百度云加速關閉過半小時后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在不知道是因為什么導致的訪問不穩定，從這個網站上線開始就總會有打不開的情況
答：您好，如需我司協助關閉云加速,請回復工單確認后我司協助關閉,如需我司協助遠程分析,請聯系QQ遠程協助您分析下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問我還有那些資料沒有提供呢，
答：您好，
1.查看因備案中登記的單位名稱未收到導致有退回，已為您調整；
2.查看上傳的更名書不清晰，無法準確核實信息，請刪除原圖后重新上傳清晰的更名書掃描件或拍攝件提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名:********** 這個空間的FTP登錄不了，麻煩處理下。謝謝
答：您好，查看到當前對應的ftp地址存在異常，請嘗試使用gdftp.myhost.net 作為ftp連接地址連接上傳再試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/