問：您好備案提示這個，請問是什么原因 如何修改，上級審核退回了，原因：調用工商接口核驗證件真實性未通過！未通過信息為主辦單位信息：周口向上金服網絡科技有限公司,備案提示這個請問是什么原因如何修改
答：您好，備案申請已協助重新上報管局，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度；此可能是因貴司營業執照是近期新注冊的，上級工商權威庫數據還未同步更新導致，若本次仍被退回，則建議晚幾天再繼續提交網站備案申請；
問：yllpdz.cn非法信息已經處理 還請幫忙恢復下
答：您好，解除限制了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，hubeiqingshi.com沒有收到核驗短信,請協助再發一個，謝謝
答：您好，已協助您重提備案，預計10-30分鐘內工信部系統發送新的驗證碼，收到后及時驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器已經續費成功，續費后發現收了我120的高級快照服務費，這個服務我不需要，麻煩取消并退費給我哈。
答：您好，
基礎云快照只會保留最近兩天凌晨左右的2份備份，高級云快照從開通之日起逐日保留最多5份快照數據（含4份根據用戶設置的備份頻率生成的備份，和1份5-15天內的備份），建議使用高級云快照，功能對比可以參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2248 ；
如果您自己經常自己有手動備份服務器的重要數據到本地，確實不需要高級云快照，可以回復此工單由我司為您取消；非常感謝您長期對我司的支持!
問：取消哈，不需要得，我可以手動備份。
問：取消了，錢怎么退
答：您好，
已取消高級云快照，退回了開通高級云快照的費用到您賬號下，請您查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，
好的，如果有其它問題，您可以再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：wx.onLocationChange(function callback)監聽實時地理位置變化接口無法申請，請指導一下
答：您好，微信對此接口審核較難通過，請您多次提交修改描述內容及附圖，若需要我司代為提交申請，請添加微信“westcaicai”為開發者權限，并提交此收費工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我就是個自營店鋪，銷售自家的商品，有沒有哪個模板不需要開通此接口的？
答：您好，請在申請接口的地方點擊查看詳情，詳情里有說明哪些類目需要此接口的，除此之外其他類目則不需要。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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