問：您好，請幫忙查看下我們提交的備案資料是否有需要修改的,請幫忙查看下我們提交的備案資料是否有需要修改的
答：您好，查看營業執照拍攝件不清晰，請刪除后重新掃碼拍攝更為清晰的營業執照上傳并提交審核；
若確實無法拍攝清晰，您可提供一張完整清晰的營業執照原件拍攝件或掃描件至工單附圖中，以便協助您補充上傳至附件材料處一并提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器更改了IP，已重新備案。域名重新解析，但還是上不去網站，是不是解析有問題？
答：您好，ccrbsw.com 域名指向的ip地址，不是我司的，解析是正常生效的，請見截圖：，網站打不開是主機服務商攔截了，建議您請聯系主機服務商協助您核實下。
問：您好，這個域名的備案公司名稱變更了，現在需要進行資料變更，但是備案的狀態在審核了，請給看下這種狀態怎么處理呢？
答：您好，
1.核查網站：京ICP備號-1 ryzh-beijing.com備案被檢出：備案主體信息不正確（實際主辦單位名稱已由：北京人云智慧科技有限公司變更為：北京星網云聯科技有限公司），因未及時完成修改，已按備案信息不實取消備案接入；
2.目前已無法操作修改變更備案了，您請先向北京管局申請注銷原不準確數據的備案號：京ICP備號，注銷后，再按照首頁-A-首次備案進入，重新填報準確的公司信息和資料申請網站備案；
3.注銷備案提交方式：您可下載北京注銷備案申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問現在的狀態是審核中，能把這個退回嗎？我在后臺直接修改或撤銷可以嗎？謝謝
答：您好，非常抱歉，取消接入申請是無法撤銷的，目前已無法通過我司備案平臺操作變更備案或注銷備案了；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網站原本使用的空間是廈門35互聯的，年初的時候我備案接入到西部的，為什么同樣的程序，35原來從來沒問題，接入到西部后，老是出問題，打不開。每次有問題了，把程序刪掉，重新上傳了，可以訪問，過幾天又不行了，是不是這個空間本身有問題，或者你們排查下什么原因
答：您好，當前是程序報錯，我司嘗試分析排查沒找到原因，建議您聯系網站技術人員協助您核實排查看下是什么問題。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/