問：您好，您好，之前已經備案好的域名是否要錄到視頻里，和寫到承諾書里面,之前已經備案好的域名是否要錄到視頻里
答：您好，1，需要的，網站負責人相同時承諾書上的域名請將所有域名全部填寫上；
2，錄制承諾視頻時也需朗讀對應域名，可以先朗讀新增域名；
如域名過多時錄制視頻時可以簡化域名個數，如我為azmd.cn、uszz.cn等**個域名……,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站前臺后臺都無法打開，請技術幫助檢查，謝謝
答：您好，
測試網站首頁以及后臺可以正常訪問,請刷新重試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度抓取診斷失敗不能抓取，DNS無法解析IP
答：您好，檢測解析上并無異常,建議您換不同時間多測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，能查到備案沒通過的域名嗎
答：您好，
1.如是需查新域名是否存有備案記錄，可通過工信部網站beian.miit.gov.cn查詢，如是查詢無結果，則說明無備案記錄；
2.如是需查詢其他信息，請提供具體的域名并告知需查詢什么信息，以便進一步核實是否能協助查詢；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問兩個商標的通過率大概多少
答：您好，通過率很低，不建議注冊，建議您更換其他商標若要嘗試可重新提上來,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請現在幫審核下，客戶就在這里，有問題的話好馬上修改。另外問題請一次性說明完，謝謝
答：您好，查看上傳資料是可以的，資料已為您初步審核并反饋至提交人員，會盡快協助您提交至管局審核，請提醒負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩備案退回一下 需要修改一下手機號碼
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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