問：您好，公司紅頭是什么？承諾書有樣本嗎？,公司紅頭是什么承諾書有樣本嗎
答：您好，1，非常抱歉，管局退回是要求您提供上級(jí)金融監(jiān)管部門出具您單位不涉及金融情況說明，我司無對(duì)應(yīng)紅頭文件模板；
2，如單位實(shí)際不涉及金融業(yè)務(wù)，為備案順利通過，建議調(diào)整經(jīng)營(yíng)范圍；
3，如仍舊需嘗試提供情況說明，您可以核實(shí)您單位具體是由哪個(gè)上級(jí)金融監(jiān)管部門負(fù)責(zé)管理，并聯(lián)系對(duì)應(yīng)單位協(xié)助您出具情況說明（根據(jù)以往其他客戶來看，一般金融辦可能無法協(xié)助提供）；
4，可參考其他 份客戶提供的情況說明樣本,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名解析到的服務(wù)器 已經(jīng)過期，請(qǐng)問一下怎么 恢復(fù)127.0.0.1
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此服務(wù)器過期時(shí)間太長(zhǎng)，已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。
如數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長(zhǎng)的時(shí)間（一般要4-24小時(shí)）和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場(chǎng)景下的整體恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個(gè)云服務(wù)器數(shù)據(jù)，操作麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實(shí)需要的話，要先向公司申請(qǐng)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將收恢復(fù)費(fèi)用980元 云服務(wù)器續(xù)費(fèi)費(fèi)用：1907元/年(共計(jì):2887元) 您可以充值后回復(fù)工單我司開始核實(shí)處理。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：哪里支付費(fèi)用
答：您好，直接充值費(fèi)用到當(dāng)前賬號(hào)，充值后回復(fù)工單我司開始處理，預(yù)計(jì)需要4-24小時(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：按該教材:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875;按以上教材操作出現(xiàn)該提示
答：您好
2、若還有問題需要我們協(xié)助您導(dǎo)入,會(huì)覆蓋現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)表 請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)覆蓋導(dǎo)入我們處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙看一下我司備案是否有問題 法人說有接到電話說聯(lián)系方式不對(duì) 具體不知道是哪里聯(lián)系的 麻煩核實(shí)一下謝謝
答：您好，
1.經(jīng)查詢賬戶下法人近期無通知記錄，當(dāng)前備案狀態(tài)也是正常的，請(qǐng)核實(shí)；如是接到電話的為其他號(hào)碼，建議可提供下，為您核實(shí)是否是我司聯(lián)系的 ；
2.經(jīng)工信部網(wǎng)站查詢貴單位還存有網(wǎng)站-3，建議可聯(lián)系網(wǎng)站-3對(duì)應(yīng)的備案接入商咨詢核實(shí)下；
3.同時(shí)也建議可自行核實(shí)下本賬戶填報(bào)的所有備案資料是否都是準(zhǔn)確的、最新的信息，如是信息有更新，請(qǐng)及時(shí)修改準(zhǔn)確向管局提交一次變更備案申請(qǐng)；
4.如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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