問：您好，想注銷 備案號(hào):瓊ICP備號(hào)-5 ，已經(jīng)收到驗(yàn)證碼，可是輸入就提示：尊敬的ICP用戶： 該條驗(yàn)證庫里找不到記錄或已完成驗(yàn)證。【短信重發(fā)】，就提示：暫無備案相關(guān)信息。驗(yàn)證不行，重發(fā)短信也不行，什么情況啊？,想注銷備案號(hào)瓊備號(hào)已經(jīng)收到驗(yàn)證碼
答：您好，
1.已在工信部網(wǎng)站為您申請(qǐng)：短信重發(fā)，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收并配合核驗(yàn)；
2.短信驗(yàn)證時(shí)需輸入：收到的驗(yàn)證碼、原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼和身份證證件號(hào)碼后6位；
3.短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，企業(yè)備案的證件號(hào)是法人身份證號(hào)，不是營(yíng)業(yè)執(zhí)照的？？
答：您好，
1.注銷網(wǎng)站為原填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號(hào)碼接收驗(yàn)證短信并進(jìn)行短信核驗(yàn)；
2.短信驗(yàn)證時(shí)需輸入：收到的驗(yàn)證碼、原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼和身份證證件號(hào)碼后6位（非營(yíng)業(yè)執(zhí)照證件號(hào)碼）；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：新申請(qǐng)的虛擬空間，用你們自帶的域名訪問不了，gzqiye.gotoip1.com
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，港臺(tái)虛擬主機(jī)二級(jí)域名僅用于解析，無法訪問，請(qǐng)綁定自己域名，別名解析到二級(jí)域名，20分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我在萬網(wǎng)那里注冊(cè)的域名，綁上去解釋不了，看什么情況www.gzqiye.com,在萬網(wǎng)那里已將DNS修改了，也指向了這里的域名gzqiye.gotoip1.com.
答：您好，
目前測(cè)試解析不生效， 核實(shí)域名已指向我司dns ，請(qǐng)?jiān)L問http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 購買dns管理器，然后在域名管理找到gzqiye.com 管理器添加解析到gzqiye.gotoip1.com ，30分鐘左右測(cè)試訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是CNAME記錄嗎，gzqiye.gotoip1.com要不要加.
答：您好，
是CNAME記錄，我司域名管理中不用加. ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)解析，直接訪問可以打開，但是通過域名則無法打開
答：您好，hedinasi.com 域名有被鎖定不可解析的狀態(tài)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我的備案怎么回事域名沒通過是什么意思 我的域名沒有問題啊
答：您好，
1.經(jīng)核實(shí)，備案被退回是因?yàn)椋簽槟蠄?bào)的域名注冊(cè)信息至工信部驗(yàn)證庫數(shù)據(jù)尚未生效，一般生效需3-7左右，備案已經(jīng)重新為您提交了，您無需操作修改，耐心等待上報(bào)即可；
2.已反饋，待生效后會(huì)優(yōu)先幫您上報(bào)備案（預(yù)計(jì)會(huì)在本周四下午協(xié)助提交），請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人號(hào)碼注意查收驗(yàn)證短信并配合核驗(yàn)，可注意查看備案狀態(tài)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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