問：www.kang365.com 綁定空間 幾個小時都沒生效 麻煩看下,綁定空間幾個小時都沒生效麻煩看下
答：您好
問：網站無法打開 顯示加載超時 ！
答：您好，核實到您的站點訪問正常，詳見附圖 ，建議您本地嘗試重啟網絡設備，如光貓后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持! （未扣取您的費用）
問：后臺點擊“文件管理”，頁面顯示如上，根本無法進行文件管理啊！
答：您好，根據您的報錯截圖 ，請您刪除瀏覽器緩存后再試登錄 ，或嘗試關閉瀏覽器重新登錄后再試訪問文件管理器 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：白天還正常訪問的，未動過任何設置。晚上訪問不了了
答：您好，我司測試站點訪問正常，詳見附圖，建議您本地重啟網絡設備，光貓路由后再試訪問觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地多次重啟網絡設備，光貓路由和電腦后再試訪問依然訪問不了，但是換手機5G信號可以訪問。我用的寬帶是中國電信，會不會IP被中國電信屏蔽了？
答：您好，建議再觀察，不排除存在波動等問題 ，或您可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 將的測試值反饋上來 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站備案5.11提交的 今天能審核到？
答：您好，江蘇地 上報的域名，貴單位備案預計近幾天會審核到，請再耐心等等；
若管局審核完成，工信部系統會通過短信或郵件提示的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL證書到期，重新申請了，不知道怎樣部署。
答：您好，查看是云建站，已為您部署，請您修改下解析修改為cname對應值yjz-ssl.my.800cdn.com
問：解析修改為cname對應值yjz-ssl.my.800cdn.com是要將哪個解析修改成當前值？
答：您好，www的解析修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在怎么“網頁無法訪問”了呢？
答：您好，我司測試可以打開的，您本地解析可能還沒生效請稍等15-20分鐘左右生效后再測試，另外不帶www的域名您沒設置解析現在為您設置了，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法訪問網站
答：您好，您解析剛剛修改,解析有一點生效時間的,請耐心等待即可,您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個教程修改您本地dns后再試,謝謝
問：網站仍然無法訪問，其他電腦上也訪問不了。
答：您好，
我司測試可以訪問了，請問您那邊訪問不到提示是什么報錯
同時請訪問不到的用戶ping一下域名，將結果提交到工單我司核實，非常感謝您對我司的支持！
問：提示：網頁走丟了
問：
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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