問：我們空間有沒有防火墻？,我們空間有沒有防火墻
答：您好，虛擬主機有waf防火墻，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這個我們上午打電話說明過情況，其他我們和在客戶溝通修改，您這邊先給通過下，
答：您好，請問是需要先直接嘗試新增網站嗎？若備案主體信息不準確，易導致新增網站申請審核失敗，若用戶堅持嘗試提交，可回復工單告知，以便協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎樣直接刪除，我丟棄不了了，這個域名不會用了，已經在通管局取消備案了
答：您好，
請您檢查域名是否有開啟自動續費，若有請及時關閉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問一下我以前手機端www.rkdyzg.com/m是這個后來我改版了www.rkdyzg.com根據打開識別手機端電腦端想問一下有沒有辦法讓www.rkdyzg.com/m這個打開首頁啊
答：您好，請問您反饋是否是訪問www.rkdyzg.com/m 自動跳轉到首頁上，如果是可以參考https://www.lnmpweb.cn/archives/477 使用相關301規則進行跳轉即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個網站4.29號就提交了，怎么還沒有通，不知道是什么原因，麻煩你看一下呢
答：您好，江蘇管局近期加強備案信息真實性核查，審核時間一般需要接近20個工作日（不包含周末和節假日），查看您的備案申請是上報管局的，江蘇管局目前已審核到上報的備案申請，您請再耐心等待下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知至備案填報主體負責人手機號和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名備案已通過，網站無法訪問，麻煩后臺處理一下，謝謝！
答：您好，可以了，您再刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.hljcts.cn 客戶這個域名一家過期了，從新在我們這邊注冊了一個域名備案。但是備案審核不過。麻煩幫忙看一下 他們是廣東的，怎么注銷備案
答：您好，
1.可讓客戶聯系域名hljcts.cn原備案接入商，通過原接入商備案系統在線申請注銷備案主體，待注銷成功后，再至我司系統，按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新域名備案申請；
2.若已經無法找到原備案接入商，可向廣東管局提交書面注銷申請材料，您可下載廣東 注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：注銷那個單子填寫以后 在哪里去上傳？
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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