問(wèn)：此郵件到目前還沒(méi)有收到~ ,此郵件到目前還沒(méi)有收到
答：您好，抱歉,經(jīng)查未發(fā)現(xiàn)有該發(fā)件人郵件到達(dá)我司郵局中的記錄,請(qǐng)發(fā)件人看下發(fā)送日志看是否發(fā)送成功了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
我們這邊已經(jīng)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了更改，就不需要上傳附加材料了 麻煩把這個(gè)選項(xiàng)關(guān)一下呢 因?yàn)楝F(xiàn)在有這個(gè)選項(xiàng) 我這兒沒(méi)法提交了
答：您好，好的，已為您取消附件接口，可調(diào)整網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：在騰訊云申請(qǐng)備案，下載的域名證書(shū)不被認(rèn)可。
答：您好，該域名實(shí)名已為您上報(bào)工信部，請(qǐng)您核實(shí)是否正確，若在其他服務(wù)商備案，建議您咨詢下具體是需要什么資料。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)?zhí)峁┪蚁嚓P(guān)的截圖，騰訊云那邊備案，需要我們這邊，出局有類似于我的身份證等信息的域名證書(shū)。我從咱們官網(wǎng)下載的證書(shū)，不被認(rèn)可。
答：您好，,請(qǐng)?jiān)谶@里獲取證書(shū),并提交備案再試,謝謝
另外備案要求注冊(cè)域名所屬者要和域名備案主體一樣,如騰訊說(shuō)這個(gè)證書(shū)不能使用,請(qǐng)讓騰訊詳細(xì)說(shuō)明證書(shū)不能用的原因,是所有者不正確還是怎樣,謝謝
問(wèn)：我知道，就是這里的下載證書(shū)。也是從這里下載的證書(shū)，不被那邊備案通過(guò)。對(duì)方要求，證書(shū)包含我更詳細(xì)的信息，諸如域名負(fù)責(zé)人啥的。
這種事，能否別多次溝通了，這搞的復(fù)雜的，就是逼著要在一家公司完成所有業(yè)務(wù)。
答：您好，
請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-實(shí)名認(rèn)證 處截圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)第二個(gè)，是做什么用的，可以刪除嗎？
答：您好，這是用戶處自行創(chuàng)建的數(shù)據(jù),需要您處自行核實(shí)下是否可以刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
我想再備案幾個(gè)域名，可以用這個(gè)業(yè)務(wù)碼嗎？備案好了，再買虛擬主機(jī)
答：您好，
1.如是孫偉德個(gè)人備案還需添加新的域名，“可用”業(yè)務(wù)備案碼可直接用于備案提交；
添加域名請(qǐng)登錄到原備案賬戶“sjkchina”下點(diǎn)擊：備案信息–添加網(wǎng)站，操作；
2.因一個(gè)虛擬主機(jī)只能提交一個(gè)主體的備案，如是需備案其他主體，您請(qǐng)先購(gòu)買主機(jī)后再用于備案提交；
業(yè)務(wù)備案碼使用規(guī)則請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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