問：您好，我這邊備案主要是從事軟件開發。沒有涉及文化行業,我這邊備案主要是從事軟件開發
答：您好，好的，已備注并反饋至審核專員，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器無法遠程登錄 網站打不開
答：您好，原因是加載SSL證書異常導致nginx啟動異常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個遠程連接也連接不上呢
答：您好，
測試可以遠程的，您這邊可以嘗試重啟下本地網絡試下。
非常感謝您的支持！
問：麻煩幫我把這個服務器 127.0.0.1 轉移 到這個賬號上面來 謝謝 已經跟王琦說好了
答：您好，
已轉移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么今天才開通就被攻擊了 而且還買了cc防御的
答：您好，核實到攻擊類型是DDOS攻擊，該主機是不帶有ddos攻擊防護的，查看到該主機上有部署站點，請核實下站點訪問日志，核實下站點是否存在異常訪問
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我一安裝參數配置點下一步就沒反應不動了
答：您好，提供下這一部分信息，這邊協助安裝核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么情況
答：您好，已經裝好了程序，安裝過程并未報錯，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
目前是程序方面報錯，請檢查程序上傳是否完整，建議將本地程序文件重新打包上傳到主機，在線解壓后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你幫數據庫還要空間文件都清空吧
問：我自己后臺弄了
答：您好，這個操作涉及到數據安全問題，需要您自行操作，清空數據庫，直接到西數后臺虛擬主機管理界面的數據庫管理中，點擊清空數據庫的按鈕即可；虛擬主機空間中的文件清理，直接到虛擬主機管理面板的文件管理中進行清理操作即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，響應非常慢，刷新N次半天才能打開是怎么回事？
答：您好，
抱歉，給您使用帶來不便，港臺主機是禁ping的，目前測試可以訪問，已幫您切換了節點，請20分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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