問：添加網(wǎng)站備案，彈出獲取數(shù)據(jù)失敗，數(shù)據(jù)異常，同一負責人不能填寫多個手機，客戶以前手機不用了，現(xiàn)在換成139的號碼了，請問怎么處理,添加網(wǎng)站備案彈出獲取數(shù)據(jù)失敗
答：您好，1，如原備案聯(lián)系方式已未使用，需先撤銷新增網(wǎng)站變更原備案成功的聯(lián)系方式為最新有效聯(lián)系方式提交至管局審核，管局審核通過后才能再添加網(wǎng)站備案；
2，請點擊備案信息-刪除網(wǎng)站刪除此次新增網(wǎng)站，然后刷新后點擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站變更聯(lián)系方式為提交資料至管局審核；
3，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙查看是否存在被誤報誤殺情況謝謝
答：您好， 已經(jīng)解除限制，請再觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：寶塔
這個IP下的根目錄www.szbaishixuan.com，這個整個文件和該IP的數(shù)據(jù)庫整個復制壓縮解壓一份到這個虛擬主機下
答：您好，核實您該問題，您對應服務器上相關網(wǎng)站有7個G的大小，對應如需要我司進行數(shù)據(jù)遷移，其收費是是1G200元的費用，我司考慮您只有一個站點和對應有扣除金牌服務使用次數(shù)，可以收費700元為您遷移，如您同意您可以將相關費用充值到當前會員賬戶后回復工單，我司去為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這么多嗎，那我自己來吧
答：您好，是的，對應費用已經(jīng)是為您折算過的，現(xiàn)在為您將對應網(wǎng)站打包了一下，您可以直接下載對應站點根目錄下的szbaishixuan_com.tar.gz壓縮包,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站受到攻擊，網(wǎng)頁無法訪問，問了客服，客服說是要等待主機解封，主機解封要多久
答：您好，
查看您賬戶下服務器127.0.0.1 因遭受32G ddos攻擊,機房運營商封停24小時,24小時后如沒有攻擊會自動解封,攻擊一般是競爭對手惡意所為,建議將服務器升級到國內(nèi)高防線路,在防護閥值內(nèi)可有效避免因攻擊導致服務器網(wǎng)絡中斷影響網(wǎng)站正常運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此網(wǎng)站現(xiàn)在不能正常訪問，之前綁定過白名單，能正常服務，但是最近突然不能正常訪問了，懷疑是白名單的問題。
在服務器上添加白名單時提示白名單沖突，但是在我的所有服務器上均找不到以前綁定的白名單，請幫忙處理一下，謝謝！
答：您好，查看該域名白名單添加的是另一個賬戶的服務器，刪除后重新添加到服務器有提示：
此服務器備案碼請參照截圖獲取，備案碼修改請參照這個鏈接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2304 登錄備案平臺更換，更換之后您再重新添加白名單，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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