問(wèn)：您好我現(xiàn)在添加網(wǎng)站備案，之前退回件建議我把主體信息更改為法人的主體信息，但是主體信息不在我們這我們?cè)趺床僮?我現(xiàn)在添加網(wǎng)站備案之前退回件建議我把主體信息更改為法人的主體信
答：您好，1，原備案未在我司，無(wú)法通過(guò)我司修改主體負(fù)責(zé)人信息；
2，請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商將主體負(fù)責(zé)人修改為法人后再到我司提交添加網(wǎng)站備案申請(qǐng)；
3，或者請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商核實(shí)具體原備案主體負(fù)責(zé)人是誰(shuí)，并請(qǐng)將此次添加網(wǎng)站的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人身份證上傳為原備案主體負(fù)責(zé)人信息提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站經(jīng)常被掛馬，青馬后又被掛，是服務(wù)器問(wèn)題么？其他網(wǎng)站和這個(gè)一樣代碼的都沒(méi)問(wèn)題呢？麻煩幫忙解決下哈
答：您好，只將掛馬清除是不能有效解決的，您還需要聯(lián)系網(wǎng)站程序人員對(duì)網(wǎng)站全站檢查清理所有木馬/后門(mén)文件并更新程序補(bǔ)丁到最新。
當(dāng)前我們檢查站點(diǎn)還有木馬/后門(mén)未被處理，如：請(qǐng)核實(shí)。
如需我司為您排查清理可提交“網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”工單授權(quán)或確認(rèn)支付100元費(fèi)用處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
需要怎么操作，是相關(guān)域名都要過(guò)戶到公司名下嗎？還是其他意思
答：您好，1，是的，備案被退回是因域名elonge.cn、elonge.com.cn所有者為龍印章，與備案主辦者：成都易龍易科技有限公司不一致，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾? /聯(lián)系域名注冊(cè)商核對(duì)并修改域名所有者后再用于備案提交；
問(wèn)：那后面需要添加的新備案域名 也就必須要把域名主體改成 成都易龍易科技有限公司 對(duì)吧
答：您好，是的，添加新域名備案時(shí)，備案的域名所有者需和備案主體保持一致（除湖南外，其他 份企業(yè)備案域名所有者也可以是法人姓名）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 這個(gè)前兩天打不開(kāi)，你們技術(shù)處理了后好了，現(xiàn)在網(wǎng)站加載慢，而且網(wǎng)站上加盟合作版塊兒的數(shù)據(jù)都沒(méi)有了
答：您好，抱歉，我司為您調(diào)整了主機(jī)網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)您稍后30分鐘再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：很多個(gè)欄目下面都沒(méi)有數(shù)據(jù) 請(qǐng)盡快處理下
答：您好，懷疑是與程序內(nèi)部緩存有關(guān)，當(dāng)前只是調(diào)整了下php版本，網(wǎng)站訪問(wèn)顯示已正常，請(qǐng)查看。建議聯(lián)系您的程序人員檢查核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
