問：您好，我想查詢一下www.ityo.cn備案進度備案核驗編號:,我想查詢一下備案進度備案核驗編號
答：您好，管局審核時間是20個工作日內，近期一般需要2周左右，查看您的申請是成功上報管局的，北京管局已審核到上報的申請，請再耐心等待一下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cntbpump.com申請取消限制 我們重新備案
答：您好，查詢域名cntbpump.com在工信部是無備案記錄的，現在可以填寫提交備案申請，如您在備案過程中提示無法正常提交，請提供下具體提示截圖，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開 好幾個網站都有問題 郁悶了 azckj.com www.guanggaodaozha.com
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：三個網站 那就一個現在還能打開 其它兩個打不開的怎么說呢
問：為什么那么容易掛馬 中毒呢
答：您好，www.azckj.com 核實這個站點是有非法信息，系統攔截了
我司已經在安全上盡力做了設置，現在有云盾可以攔截異常訪問和注入，同時服務器內部有病毒木馬查殺
但是只能做一定程序上盡量去避免，要完全杜絕還是要排查程序漏洞，從哪個地方入侵的程序，然后去修復
目前建議是先根據非法信息中的提示去清理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：szzmt.com這個網站是怎么問題呢
答：您好，這個域名訪問提示程序執行500錯誤，我司不太清楚您的程序，未查看到具體原因，請聯系您程序人員核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港服務器和獨立云主機都打不開，什么原因呢？
答：您好，
主機網絡正常，測試訪問附圖，建議重啟本地網絡再試，若仍不行，請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 反饋下測試截圖給我司，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟網絡還是打不開網站
答：您好，
截圖看請求已經到機房了，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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