問:您好,備案平臺,添加備案碼的地方,都沒添加,我想添加,但發現后臺查看備案碼處,已顯示已使用16個備案碼,既然備案平臺未添加備案碼,何來的已使用?已使用的就不能添加到備案平臺了,如果添加未使用的備案碼,那我不就相當于使用了32個備案碼了嗎?可是我只有16個備案, 不就多使用了16個備案碼嗎?如果備案平臺不添加備案碼,對備案有影響嗎,備案平臺添加備案碼的地方
答:您好,您備案信息原填寫的是ip,無需單獨再添加備案碼,不影響您備案審核,可以及時開啟已備案域名網頁使用后再繼續提交變更備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,,目前域名用的法人個人實名,若要公司 如何變更實名資料?
答:您好,您域名所有者為法人姓名,無需更改域名所有者信息,已為您提交至我司審核中,請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:今天上午我給博客升級后直接綁定了ssl網址,訪問一切正常,但是剛剛訪問時發現網頁頭部所有文件的https鏈接全部換成了http,導致樣式表丟失而網頁錯亂,請技術排查下問題!
答:您好,現在查看訪問正常,附圖 ,您是否已經處理修復 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網站經常無法訪問,有時用辦公室的電腦能訪問,回家用家里的電腦以及手機又都無法訪問,請看看我的域名解析準確不
答:您好,
附圖,我司現在測試您的網站可以正常訪問,查看域名解析正常,如您出現無法打開的情況,您可以ping www.bianyuan.net將返回值截圖上傳我司,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping域名
問:還是訪問不了,我叫我朋友從他家的電腦試了也訪問不了
答:您好,我司查看域名解析并沒有問題,我司為您開啟了主機百度云加速,請您稍后20分鐘咋測試下,訪問網站會有加速效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是手機訪問的截圖,未使用wifi網絡
問:
答:您好,
附圖,我司查看主機百度云加速開啟失敗,您之前是否在百度云加速官網開啟過,我司現在關閉了主機百度云加速,請您訪問這個網站www.hlybd.cn是否可以正常訪問,這個主機是國BGP機房,如可以正常訪問,建議您可以通過業務管理–虛擬主機–升級–更換到國內BGP機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在空間已轉移BGP機房,還是無法訪問,新空間的IP地址是多少?
答:您好,新IP是127.0.0.1
網站遷移后打不開的問題已經處理,是數據庫連接的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:首頁現在能打開了,麻煩看下我的子欄目點擊圖片后顯示錯誤,不能打開
答:您好,測試點擊圖片可以打開的,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
手機移動4G我司測試了訪問目前也是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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