問：您好，可以把核驗退回下嘛,需要重新核驗，現(xiàn)在掃碼顯示的在核驗中,可以把核驗退回下嘛需要重新核驗
答：您好，此您請先點擊刪除按鈕后，再重新掃碼進行核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，eshine.com.cn一級域名是指向河南電信，我公司有個二級域名，oa.eshine.com.cn，這個服務器在公司內，即蘇州本地。2016年的時候這個二級域名備過案，但是后來因為一級和二級域名指向不同地方，備案被取消了。網(wǎng)絡運營商使用的是聯(lián)通的網(wǎng)絡，咨詢了聯(lián)通那邊，如果一級域名不在蘇州，二級域名不能備案。根據(jù)國家要求，二級域名又是不需要備案的，這種情況我們要如何處理？
答：您好，1，如您頂級域名已備案，二級域名無需備案則可以正常使用，二級域名也無法單獨備案；
2，備案允許有不同備案接入商接入，通過您域名核實頂級域名備案在我司有接入信息，如頂級域名域名使用的我司國內主機，二級域名使用的是其他單位的備案，您可以在二級域名使用的服務器提供商處辦理備案轉入，轉入后二級域名可以正常使用在對應主機提供商的主機上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，服務器是我們公司自己的，不是第三方服務商的。接入商聯(lián)通那給出的答復是一級域名不在蘇州，不能備案二級域名。
答：您好，1，服務器是您自己的，也會有對應為您提供接入的服務商，比如聯(lián)通、移動這類型的單位；
2，您只需將您頂級域名的備案在您現(xiàn)在服務器的提供商處辦理備案轉入，二級域名則可以正常使用了，無法單獨備案二級域名,也無需備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登錄官網(wǎng)提示要認證，我認證自己的身份證提示這個
答：您好，聯(lián)系人 請?zhí)顚憘€人，已經為您修改，請您重新認證一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我明明是已經處理過了啊，怎么還是顯示這個啊，還是需要解除鎖定
答：您好，
可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853
和http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093
把服務器加強安全設置,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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