問：txt無法訪問，主機運行環境問題處理一下！https://sqswb.com/88.txt,無法訪問主機運行環境問題處理一下
答：您好，查看到原因是.htaccess存在bom標簽導致，當前已經為您清理，現在可以正常訪問。
問：www.xywmxx.com 這個網站內頁打不開，好像是您們偽靜態有問題，剛從別的服務商轉移過來的。在別餓地方空間里面都可以打開。
答：您好，
問：我的域名：
為什么自己的網站無法打開，
相關網址:
答：您好，具體是哪個網站無法打開，請提供域名我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名：
相關網址:
答：您好，檢查原因是試用到期了，您沒有轉正，如果需要繼續使用請轉正您的空間,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案核驗編號： 請盡快提交下審核。謝謝
答：您好，已初審，請等待上報、關注狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：期初是打開頁面速度很慢，于是就重啟了一下服務器，現在打不開了
問：網站是www.kejian369.net
答：您好，檢查服務器沒有啟動成功，目前已經強制重啟恢復了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是沒有打開呢 幫忙處理一下
答：您好，訪問提示這個是默認首頁設置問題，已幫您把index.php設置為默認首頁，
問：打不開。幫查看一下是什么問題。
答：您好，檢查域名解析和服務器網絡正常，無法打開是服務器內的原因，如果需要我司協助處理，請重新提交下云主機工單：工單類型選擇: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設置】 — 【網站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我要升級到美國主機服務，照理是補差價即可，但沒成功,該應該怎么操作？如果直接購買要298元，怎么退回多付的？
答：您好，是的補差價即可，當前差價103元，您的賬號下可用余額17元，所以無法升級，請充值對應的預付款后在進行升級即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值升級到美國主機，請按美國主機參數要求幫檢查或直接修改配置，謝謝
問：好像還沒有轉正？
答：您好，查看到已經升級到美國主機，當前正在遷移轉移數據，請稍后訪問再試。
您反饋的沒有轉正的是試用主機abc請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么到現在，海外網還是訪問不了？
問：看不懂，啥意思？不是在貴司購買的域名和服務嗎？為何出這么多問題？為何 一個文本網頁，訪問就這么困難？你們老說沒問題，可海外網就是訪問不到。要不你們把我的首頁改一下，你們上傳首頁文件，我們用外網再測試一下？
答：您好，查看到域名狀態是正常的，沒有過期。對應的檢測可能存在緩存。當前查看到域名解析都是正常。
問：
問：步步設套，，遮遮掩掩，用戶莫名其妙，半天找不到，害人害己
答：您好，查看到您已經刪除了試用主機上綁定域名，綁定到正式的主機，但是查看到頂級域名沒有解析，當前已經為您修改，解析到abc.gotoip55.com ，請稍后20分鐘后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：又回到兩天前的狀況了，國內網訪問我的主頁非常順暢，幾乎100%接通，海外網及翻墻的網，非常難接通，有時反復刷新幾次才打開網頁。這幾天的工作及升級到美國虛擬主機，其實都沒有找到真正故障原因。也與我付費購買貴司服務，力求保持網站數據穩定的初衷完全背離。我們要給海外客戶的手機里的APK直接通過網絡連接我們這邊下發的數據指令，這下是實現不了的。當初隨便找一家免費的虛擬主機試用二級域名服務都能成功讓海外用戶非常順利的訪問，但考慮到免費服務的不穩定性，才選擇貴司的付費服務。但結果非常差，沒法用。一定是哪里出問題，還沒有真正解決。我再找原因，你們也幫檢查一下。之前你們也說一切正常，結果一查，很多地方參數并沒設置好
問：真是邪門了。完全相同的網頁內容，上傳到免費的二級域名虛擬主機上（http://ab.host3v.com/t.txt),一點問題都沒有，國內及海外網絡可以立即連接上。但使用貴司的服務，海外用戶要訪問卻經常打不開（用國內的網可以正常打開）。到底哪里出問題呢？
問：能否提供一個類似我這樣，在貴站申請了域名和美國入門型虛擬主機的網站，我用外網試試登錄一下看看？這不牽涉秘密吧？網站就是給人看的
答：您好，當前我司測試訪問www.pro.top沒有任何問題的，給您找了兩個測試域名：
您可以測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是手機利用外網訪問我的網頁失敗，提示：數據網狀況：未開啟。何意？如何解決？
問：這是電腦用國內網訪問那兩個你提供的網站，能正常打開。但用翻墻的外網，手機和電腦訪問這兩個網站都不行，跟我的情況一模一樣。這是手機用國內網可以正常訪問
手機用翻墻網不能訪問。但同樣是用這個翻墻網，我訪問其他別家的網站卻是正常的！不管是國內還是國外的網站！
問：電腦如果用翻墻的外網，也訪問不到你提供的那兩個網站，但用國內網可以。但若說是翻墻網出問題，為何用翻墻網看其他海外及大陸的網站，又都正常？唯獨在貴司申請了虛擬空間的這幾個網站不能正常打開？（有時偶爾能打開，但很慢很卡，成功率很低）
答：您好，
您該該站我們在香港和美國線路下測試訪問都是并無問題的，您如果使用vpn的話并不一定能訪問網站。
問：你們提供的兩個參考網站，用內網也能訪問，也很快，但用外網及翻墻的外網都訪問不了，或打開很慢。但依此推斷我的翻墻外網有問題，也沒有足夠說服力，因為我的翻墻外網，除了不能正常訪問貴司提供參考的虛擬主機上的網站以外，訪問其他網站卻都能正常打開。估計貴司虛擬主機上的網站，還是有哪些參數沒設置好，你們用國內網檢測正常，但海外用戶訪問，卻不一定正常
答：您好，
這是我們在美國和香港線路的訪問截圖，您可以核實一下。
該域名目前在國內和香港以及美國訪問都是并無問題的，而且您也可以使用第三方工具測試看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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