問:您好,原來負責人是這個,短信驗證不了怎么回事,原來負責人是這個短信驗證不了怎么回事
答:您好,1,查看您賬戶下網站備案因短信驗證未完成已退回,如需再驗證,需重新提交;
2,您截圖中的信息不完整,請將原備案填報網站信息全部截圖提交至工單,以便為您初步核實是否可以正常驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答:您好,1,非常抱歉,截圖內容不完整,無法確認原備案具體情況,建議聯系原備案接入商協助您準確查詢原網站負責人信息;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打不開!請幫速查一下!
答:您好,
問:1、能查詢得到這個域名現在是鎖定狀態,還是開啟狀態嗎?2、客戶沒有修改過解析,會不會我們的主機解析有變動,導致原來解析的記錄不能正常指向這里?
請將域名:anpower.net做別名(CNAME)記錄至anpowernet.gotoip55.com
請將域名:www.anpower.net做別名(CNAME)記錄至anpowernet.gotoip55.com
答:您好,
問:域名商那邊說解析是指向這個別名,沒有錯。
2、會不會我們主機有問題導致打不開呢?
答:您好,您域名用的dns是:
問:網站可以打開,但是點擊任一導航欄 都會調整到其他網站
答:您好,
查看程序首頁index.php 文件被黑,請重新上傳正確的網站首頁文件,index.php 文件至空間中 ,
并請徹底排查程序漏洞修復程序漏洞 ,若無法修復 ,建議在寶塔面板中安裝防篡改程序,并限制文件被篡改,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:被掛馬,已清除。麻煩解除全站只讀狀態
答:您好,已經為您解除寫入限制,請重新訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
進行備案的時候提示系統檢查:yunyingziyuan.com的域名實名認證?信息與您填寫的備案主體信息不一致。修改方式:請通過域名過戶? 將信息修改一致,收到域名過戶成功信息后,需等待2-3天再備案,等待時間無法加急。非阿里云注冊的域名請咨詢您的域名注冊商?。
答:您好,
域名所有者變更后,系統會上報工信部核驗庫更新,一般需要2-3天,為確保信息更新完全,建議您晚兩天再提交備案;
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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