問：您好，營業執照經營異常，客戶2月份去處理的，因為蘇州疫情的問題，目前還沒處理好。備案之前也提交過變更，但是沒通過，麻煩暫緩一段時間，蘇州上周剛解封，這周又有疫情了。,營業執照經營異常客戶月份去處理的
答：您好，
這邊為您先申請延期至2022.04.01，請待解封及時修改提交變更；此期間仍有被監管單位檢出證件過期直接處置的風險，請盡快完成更新,
查看貴單位之前變更失敗退回是因域名注冊商上報的域名實名信息與備案主體不一致，請及時聯系域名注冊商修改過戶并上報最新的域名實名信息至工信部域名庫更新，待更新后提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩備注之后，幫忙提交一下，謝謝
答：您好，好的，已反饋備案審核專員，會加急協助核實初審，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我看下，為啥解析生效，網站打不開呢，是什么原因，程序上沒有問題
答：您好，主機是正常運行的，比如測試地址：http://www.cz-yuansheng.com/install.aspx
但是直接訪問http://www.cz-yuansheng.com/ 顯示空白，請您聯系此程序開發人員檢查一下具體問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 已經綁定和解析了 很久了 還是打不開 提示這個， 我空間也是換的asp的 為什么還是這樣
答：您好，查看沒設置.net版本已設置請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個信息是已通過備案的信息，我們想先走新增，后期在修改，煩請審核
答：您好，好的，已協助您提交新增網站申請，請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的服務器可以恢復到20202月的數據嗎？
答：您好，您服務器只有基礎云快照，只有最近兩天的云快照備份，最早只能恢復到凌晨的備份。
高級云快照有5個時間段的備份，默認只有最近15天內的備份，也是無法恢復到2022年2月份數據的。
建議在服務器管理云快照里開通高級云快照，每個月只多10元，并且可以自行設置備份頻率，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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