問：系統續費系統，價格是否有誤，請核查，謝謝。,系統續費系統價格是否有誤
答：您好，經核實您這個郵局是我司很早之前代理的老產品，目前這個產品已下架，因維護成本較高，所以續費價格有所調整，建議您可以直接升級為我司新版的企業郵箱，集群架構、不限容量、網盤本地掛載、日程微信通知、掃碼登錄，郵件審核、監控等強大功能，升級后38用戶的郵箱您這邊代理價格只需要1026元/年，更可享受買2年送1年，3年送2年的優惠,若需要升級請工單回復確認辦理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、如果不升級的話，費用大概是多少？2、如果現在升級，是否對之前的郵箱及郵件是否有影響? 升級之后需要解析多久才能使用郵箱？
答：您好，1.費用2650元，老郵局架構落后功能不足建議您升級為新云郵。
2.原郵件將會通過搬家方式遷移到新云郵中，升級后解析更新到新云郵中便可使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級過程中對現在收發郵件有影響吧。能否在晚上9點以后升級以及遷移郵箱呢。
答：您好，升級后要調整域名解析的，理論上是解析沒更新，郵件會發到之前的郵箱上面。如果要升級，可以在升級后馬上修改域名解析，等解析生效后再進行郵箱搬家，郵箱搬家教程 https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=45 ，如果有不清楚的我公司可以協助遷移。
注意事項，升級后需要手工在我公司后臺重新建立郵箱用戶，郵箱搬家只會遷移郵件，其他數據比如 通訊錄，日程等不能遷移，需要你們本地單獨導出，通訊錄可以在我們后臺重新導入。
問：原郵箱，不升級的話，有沒有買3年送2年的優惠， 費用總共是多少呢？
答：您好，原來型號續費是費用2650元一年，沒有其他優惠。
問：昨天已經發送QQ添加申請，此QQ還未通過申請，請提前通過，以便聯系。最好是能提供一下電話聯系方式。
答：您好，聯系電話: , 分機號: 8283 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該服務器上的所有ftp連接不上
答：您好，
防火墻里面設置了允許IP連接的， 已經幫您取消。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我新解析的域名還是打不開
答：您好， 您沒有 提交白名單 ，現在為您提交了，請您測試下訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么要提交白名單呢？是以后在該服務器的建站都要提交白名單嗎？
答：您好，是的，國內下來的服務器都需要提交白名單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加白名單后該域名會永久打開嗎，具體添加白名單的步驟是什么？
答：您好，
是的，不刪除白名單域名，白名單是一直生效的，添加步驟 如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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