問：您好，網站之前備案過。。。。新增網站的負責人信息要和第一次備案的負責人信息保持一致嗎？ 我用的第一次網站備案負責人的信息 但是上面顯示這個手機號已經被用過還是說網站負責人可以不和第一次備案的信息一樣？用另外的人信息,網站之前備案過新增網站的負責人信息要和第一次備案的負責人信息保
答：您好，1，一個手機號碼只能提交一個主體的備案，通過您手機號碼查詢已提交了泰興 碼提交備案申請；
2，此次添加網站備案的網站負責人建議和原在其他接入商備案的主體負責人保持一致,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
答：您好，1，需等待注銷完成后再備案新域名，可在工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢原備案域名是否已無備案記錄，如無記錄就可以重新提交新域名備案；
2，目前查看備案號在工信部查詢仍舊有備案記錄，
請等待注銷完成后再提交新域名備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這個服務器是做負債均衡的，用了十幾臺服務器同時支持的，我們做過一個定時任務開啟的程序，但是這個程序目前一直會暫停掉服務，現在又暫停了，麻煩看下，定時任務老是暫停掉是我們程序的問題，還是你們服務器的問題。可以通過定時任務網址來看 http://wpapp.szwpwj.com/?d=12 這個網址目前登錄進去，如果時間是當前的時間，就是說明定時任務有效，反之當前的時間情況就是有問題的，麻煩趕緊幫我看下，急
答：您好，已電話說明，可以考慮將服務器任務計劃同步時間頻率加高點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩西部把我空間原來的程序刪掉，幫我重新安裝一遍代理平臺~ FTP賬號qq a
答：您好，請確認是否是完全刪除掉，包括站點中包含的數據庫中的信息？請確認后反饋我司，以便我司進行后續操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定的，刪除掉，重新幫我安裝一下最新的~
答：您好，已重新安裝，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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