問：您好，申請幫退回當前備案，并還原備案信息為最近成功狀態一次。因為我現在備案的時候，發現我的營業執照地址和法人有變更，我想先把那些資料變更到最新的，然后再備案，謝謝,申請幫退回當前備案并還原備案信息為最近成功狀態一次
答：您好，已撤銷轉入申請并恢復至上次通過的狀態，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名綁定不了，顯示提交過白名單
答：您好，請提供域名以便檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.txgczx.com 網站打不開
答：您好，查看該域名已綁定，檢測已可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：
答：您好，您截圖顯示的不是該主機上的內容，說明您本地的解析還未完全更新生效，您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 清除下dns緩存或更換下本地dns后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在香港開網站非常慢，請問可以幫忙處理一下嗎
答：您好，測試您的站點存在重定向的錯誤，已參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068調整，請您再測試一下。附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名審核，麻煩盡快通過
答：您好，審核是由注冊局進行的通常需要1-3個工作日，您是才注冊的建議您明天看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過瀏覽器下載測試，最高帶寬只有2M，服務器的配置是5M，麻煩跟進下？
答：您好，您可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=378測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bananaunrder.cn網站無法訪問，請趕快處理
答：您好，已申請為您調整了一個cdn節點，請您等待10-20分鐘，清除瀏覽器緩存，再試試訪問。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我正在提交備案，但是提示這個域名必須關閉網站，這個域名沒有綁定空間啊，麻煩您核實給處理一下，非常感謝！
答：您好，查看域名是無法訪問狀態，資料已為您提交至我司審核階段，并已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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