問：為什么會這樣的，是什么問題，怎么處理呢？,為什么會這樣的是什么問題
答：您好，請參考https://help.websitemanage.cn/show/720.html 檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么解除證書部署
答：您好，請將域名解析別名改為：pro2935e14e.yjz.top 生效后即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名續費失敗 500 續費失敗,錯誤碼:500 域名續費失敗,因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因
答：您好，抱歉，cn目前暫提交不了續費，您請明日提交續費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名怎么解析到其他ip地址了。
答：您好，
根據操作日志看，是您剛剛操作的解析，請您確認下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！請幫忙看看這個是不是這樣綁定服務器白名單和解析啊？實現的是網站會員商鋪的ULR形式成成http://longyaoshiye.b2360.com/這樣的形式
答：您好，白名單只需要綁定頂級域名b2360.com即可。解析可以做一個泛解析就行。您截圖二的應該是您網站后臺設置，我司對您的設置也不是很明白，最好聯系程序提供者為您核實處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗨 請問泛解析怎么解析啊？網站設置以及是 .b2360.com 這樣的形式了 域名機械要怎么解析啊目前設置的這個 頁面是打不開的http://longyaoshiye.b2360.com/（上面URL中的 是會員的用戶名）
問：服務器白名單我添加了 ．ｂ２３６０．ｃｏｍ 但是好像域名解析的東西沒有看見要怎么解析和解析了什么內容哦
答：您好，
您的域名解析也是解析正確了的，已經添加了泛解析。當前訪問不到是您的服務器設置問題了。這個我司也不是很明白網站的架構，您需要咨詢網站開發者為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩在我的虛擬主機服務器上ping 127.0.0.1
突然開一個鏈接要2s！
答：您好，ping截圖正常，請再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行 持續半個多小時了 會不會是服務器上有什么驗證需要時間
答：您好，
您是哪個url訪問慢 還什么情況，目前宿主服務器未作任何變動，您可以告知下您具體的鏈接和測試訪問，我們幫您看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://yz.nassei.com/好像是每次打開第一個鏈接的時候要等待好久 后面加載就快了
答：您好，目前測試訪問該站點加載時間為2秒左右，該域名解析到的是yz.nassei.com.w.kunlunca.com.上，您是使用了cdn節點嗎。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 綁定127.0.0.1這個IP測試 我現在解析沒在這個IP上 出現問題我先切掉了
答：您好，
問：這個是百度云加速IP 你們有白名單 我直接訪問的話會被認為cc攻擊攔截 可以看上一個工單 讓我用百度云加速訪問現在只有127.0.0.1 這個IP 每次瀏覽器訪問的要等待1.5s左右才響應 其他IP不會 麻煩檢查服務器上對這個IP是不是有什么特別的處理
答：您好，
針對百度云加速的來源ip 我們是做直通的，并不會做處理。
問：但是其他IP都很快 唯獨這個IP要等待好久響應 響應速度慢 麻煩檢查
答：您好，目前核實到我們沒有阻攔過該ip，是直接通行的
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果域名公安備案 ICP備案之后虛擬主機可否遷移到華南BGP機房
答：您好，抱歉，現在沒有華南bgp機房了如認為與機房有關可以開通試用選擇華中bgp機房測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那除了百度云加速還有其他IP做直通嗎？百度云加速免費的質量不好
答：您好，目前只對百度云加速做了直通,用戶可在百度云加速官方購買收費加速服務,其次,如域名有備案號,也可購買我司華中BGP機房線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果有備案 并且做了備案接入的話 可以用華南或者華北bgp線路嗎
答：您好，
抱歉，現在沒有華南bgp機房了 ，華北機房非法信息審核很嚴格，推薦選擇華中BGP機房線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：華北機房是什么要求呢？可以說明下嗎？正規網站應該可以符合要求 華北機房有像四川機房一樣做防火墻 只對百度云加速直通嗎？要使用cdn
答：您好，
華北機房直接企業用戶，個人用戶請選擇華中BGP機房，我司服務器防火墻都放行了百度云加速CDN節點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是企業備案 應該可以使用華北吧？
上個工單說四川做了防火墻 華中沒做 那么華北做了嗎？
使用cdn 如果有防火墻的話 會對cdn有誤判攔截
答：您好，
企業備案可以使用華北BGP 。我司國內機房對百度云加速節點都設置了直通，不存在誤判問題 ，使用百度云加速不用考慮攔截的問題。使用其他CDN ，若有明顯異常訪問，會存在攔截情況。非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用的是阿里cdn不是百度云加速
現在四川 只能用百度云加速回源 不然會誤判
華北跟華中一樣 還是跟四川一樣
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，工單反復溝通無法說明清楚。請撥打電話:轉8294 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.使用的是阿里云cdn 不是有直通的百度云加速 防火墻沒對阿里云的ip做直通 因此存在誤判
2.華北機房裝了和四川機房一樣的防火墻嗎？還是說和華中一樣的
答：您好，
華北，華中，四川電信，智能多線機房都有防火墻，華中我司沒有專門加硬件防火墻，只對百度云加速全部放行，其他CDN ，默認都沒有攔截，包括阿里的沒有添加例外，若有明顯異常訪問，會存在攔截情況。非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單 最后一個回復讓我換華中 說華中沒有防火墻！
你們到底核實清楚了嗎
問：
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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