問:自從更新了服務器之后,一天有十幾次 訪問不了的情況!!!!,自從更新了服務器之后一天有十幾次訪問不了的情況
答:您好,
隨機測試該主機主站及子站均可以正常訪問,您提供的截圖沒有發送成功,如有異常,請重新提供下截圖以便我司查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
從您截圖中報錯看,應該是云加速的錯誤提示,但目前該主機并未開啟百度云加速,應該是本地解析還沒有正常生效所致,請耐心等待稍后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又不行!!!!!!沒升級之前都沒有這樣的情況 現在升級了 反而更不好用!
答:您好,
當前反復測試訪問并無問題,請問您本地訪問報錯是之前的error 1001,還是其他的錯誤提示,如是1001的提示,說明解析還沒有完全生效,此問題并非主機的原因,請耐心等待本地解析生效后再測試,或更換一個其他dns看看, 如訪問是其他報錯,請提供下具體的報錯截圖以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我要關閉此主機云盾保護!因為我們主機放置的是ERP系統,肯定是有頻繁登錄使用,你們這樣保護導致經常無法使用!關閉云盾保護和CC防護!!
答:您好,
抱歉,云網盾及cc防護均是統一配置,無法單獨取消,如有特殊需要,建議考慮升級到云服務器使用,服務器沒有這方面的限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級單獨服務器差價是怎么計算??
答:您好:
請聯系qq ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級是不是你們代遷移部署好?
答:您好:
問:你好,已經在你們這邊買了獨立服務器,我遷移過來了,但是程序在新服務器顯示不正常?可以幫我看看是什么問題嗎?
答:您好,
抱歉,我們不太熟悉您這套網站的程序,無法確定您截圖這個問題的具體原因,建議您請您的網站程序提供方為您檢查調試下呢。
問:我看不到舊虛擬主機的詳細配置,目前新服務器PHP版本都是保持一致的!但后臺菜單就是不能顯示。請問能看看嗎?不然明天客戶上班叼死。。。
答:您好,
舊主機您可以通過http://kingrole.gotoip3.com/x.php 查看php環境配置;
后臺顯示空白問題,我們也無法確定問題的方向,最好是找熟悉程序開發的人員為您檢查調試下看看。
問:外網無法訪問,域名解析生效
服務器上正常訪問
答:您好,1、檢查到此域名:pay.iffx.us未備案,請將其解析到香港ip:127.0.0.1,2、同時將此域名添加到此服務器白名單,再試試訪問。添加白名單流程:首先登錄我司會員管理中心《業務管理–服務器管理–管理–常用功能–白名單》
附圖:等待域名解析生效后,再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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