問：您好，備案的手機號和郵箱都沒有用了，但是想注銷備案，可以幫我直接注銷嗎,備案的手機號和郵箱都沒有用了
答：您好，
1.若網(wǎng)站備案確定不使用了，我司可協(xié)助為您申請注銷網(wǎng)站；網(wǎng)站注銷后，主體信息還存在；若是空殼主體的情況，會不定期被清理注銷，或?qū)脮r向管局提交書面材料申請注銷；
2.若需我司協(xié)助注銷網(wǎng)站；請回復(fù)告知擬注銷的主辦者名稱、域名、網(wǎng)站備案號，以及擬注銷的原因，以便為您核實申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷的主辦者名稱（彭小龍）、域名（youp.net.cn）、網(wǎng)站備案號（湘ICP備號-1），以及擬注銷的原因（網(wǎng)站關(guān)閉不用了）
答：您好，已協(xié)助申請注銷網(wǎng)站備案號：湘ICP備號-1，預(yù)計1-2個工作日會注銷完成，您請等待管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，358724麻煩幫忙操作一下短信驗證
答：您好，
1.因工信部備案管理平臺于10月31日9時至11月01日19時進行升級，短信驗證功能可能會受到影響，此只能嘗試協(xié)助您驗證；
2.查看本賬戶下是申請備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入時需填寫遼ICP備號-1原備案時登記的網(wǎng)站負責(zé)人信息驗證；
3.若是今天收到的最新驗證碼，需嘗試驗證，請補充提供受到驗證碼的手機號、原網(wǎng)站負責(zé)人身份證號后六位，以便為您嘗試操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.hyyxdz.com/這個云建站，設(shè)置掃碼支付的時候，這個開發(fā)者ID要填寫什么？
答：您好，
APPID是在微信公眾平臺獲取，可以參考http://help.yjz.top/?aclid=554 ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙看下網(wǎng)站為什么打不開
答：您好，
已經(jīng)處理好了，請現(xiàn)在測試一下。
數(shù)據(jù)庫表有損壞導(dǎo)致，已經(jīng)幫您修復(fù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問我域名所選服務(wù)器支持幾人同時在線不網(wǎng)速不會堵塞，感覺每次兩三個人訪問網(wǎng)站就打不開
答：您好，核實您域名對應(yīng)的是虛擬主機產(chǎn)品，其虛擬主機是共享服務(wù)器，默認沒有并發(fā)限制（一般保持10-20人同時在線沒有問題），但是如訪問量大等影響到服務(wù)器上其他用戶網(wǎng)站訪問，主機將會被暫停并通知用戶更換獨立資源服務(wù)器等更多資源服務(wù)器進行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有不共享的虛擬主機
答：您好，對應(yīng)我司虛擬主機都是共享，如您需要獨享的建議您直接購買我司獨立ip云服務(wù)器，購買地址http://www.shinetop.cn/cloudhost/cloudpromo.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我問下服務(wù)器我不會用，買了有專門的人幫我轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)和網(wǎng)站源碼嗎
答：您好，云服務(wù)器上默認有一些基礎(chǔ)環(huán)境配置，如是php或者asp程序，將數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器上搭建站點既可恢復(fù)訪問，開通服務(wù)器系統(tǒng)可以選擇截圖中的，對應(yīng)上面有我司建站助手，建站助手搭建站點可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 ，如您無法操作遷移數(shù)據(jù)，您可以提供到數(shù)據(jù)源的管理地址，我司可以嘗試為您看看是否可以手動操作遷移，如環(huán)境無法支持到或者額外環(huán)境配置，也需要您聯(lián)系您技術(shù)進行配置處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有專門的銷售，聯(lián)系方式給一個
答：您好，您可以添加您專屬銷售經(jīng)理QQ來說明,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://www.shinetop.cn/
