問：您好，備案的手機號和郵箱都沒有用了，但是想注銷備案，可以幫我直接注銷嗎,備案的手機號和郵箱都沒有用了
答：您好，
1.若網站備案確定不使用了，我司可協助為您申請注銷網站；網站注銷后，主體信息還存在；若是空殼主體的情況，會不定期被清理注銷，或屆時向管局提交書面材料申請注銷；
2.若需我司協助注銷網站；請回復告知擬注銷的主辦者名稱、域名、網站備案號，以及擬注銷的原因，以便為您核實申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷的主辦者名稱（彭小龍）、域名（youp.net.cn）、網站備案號（湘ICP備號-1），以及擬注銷的原因（網站關閉不用了）
答：您好，已協助申請注銷網站備案號：湘ICP備號-1，預計1-2個工作日會注銷完成，您請等待管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，358724麻煩幫忙操作一下短信驗證
答：您好，
1.因工信部備案管理平臺于10月31日9時至11月01日19時進行升級，短信驗證功能可能會受到影響，此只能嘗試協助您驗證；
2.查看本賬戶下是申請備案轉入，轉入時需填寫遼ICP備號-1原備案時登記的網站負責人信息驗證；
3.若是今天收到的最新驗證碼，需嘗試驗證，請補充提供受到驗證碼的手機號、原網站負責人身份證號后六位，以便為您嘗試操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.hyyxdz.com/這個云建站，設置掃碼支付的時候，這個開發者ID要填寫什么？
答：您好，
APPID是在微信公眾平臺獲取，可以參考http://help.yjz.top/?aclid=554 ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙看下網站為什么打不開
答：您好，
已經處理好了，請現在測試一下。
數據庫表有損壞導致，已經幫您修復。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問我域名所選服務器支持幾人同時在線不網速不會堵塞，感覺每次兩三個人訪問網站就打不開
答：您好，核實您域名對應的是虛擬主機產品，其虛擬主機是共享服務器，默認沒有并發限制（一般保持10-20人同時在線沒有問題），但是如訪問量大等影響到服務器上其他用戶網站訪問，主機將會被暫停并通知用戶更換獨立資源服務器等更多資源服務器進行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有不共享的虛擬主機
答：您好，對應我司虛擬主機都是共享，如您需要獨享的建議您直接購買我司獨立ip云服務器，購買地址http://www.shinetop.cn/cloudhost/cloudpromo.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我問下服務器我不會用，買了有專門的人幫我轉移數據和網站源碼嗎
答：您好，云服務器上默認有一些基礎環境配置，如是php或者asp程序，將數據上傳到服務器上搭建站點既可恢復訪問，開通服務器系統可以選擇截圖中的，對應上面有我司建站助手，建站助手搭建站點可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 ，如您無法操作遷移數據，您可以提供到數據源的管理地址，我司可以嘗試為您看看是否可以手動操作遷移，如環境無法支持到或者額外環境配置，也需要您聯系您技術進行配置處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有專門的銷售，聯系方式給一個
答：您好，您可以添加您專屬銷售經理QQ來說明,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/