問：網(wǎng)站打不開,這一段時間老出現(xiàn)這種情況，上一次也讓你們處理了一下，看看怎么回事？謝謝！,網(wǎng)站打不開這一段時間老出現(xiàn)這種情況
答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在測試您的網(wǎng)站可以正常打開，請問是多久時間出現(xiàn)無法打開的情況，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫出問題 傳不上東西 幫忙傳一下
問：
答：您好，請問是否是需要我司為您覆蓋導(dǎo)入這個數(shù)據(jù)庫備份文件，請您提前做好數(shù)據(jù)，以便我司為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在根目錄里
問：需要 謝謝
問：算了不用了 我傳上去了
答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：請把本服務(wù)器上面的一下5個域名解鎖，方便我們盡快處理木馬www.shuiyw.comwww.shuiyw.cncdn.shuiyw.cnslzx.cn.comshuiyw.com
答：您好，請您現(xiàn)在在測試下，我司已做調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間不支持偽靜態(tài)嗎？我跟目錄設(shè)置的偽靜態(tài)不生效
答：您好，這邊核實(shí)到訪問m二級域名，跳轉(zhuǎn)到了m目錄下呢，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
如果還是不能正常跳轉(zhuǎn)，提供一下您的操作步驟，這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，開始我手機(jī)微信收到，備案失敗的信息提示，然后我就打開網(wǎng)站，看了下，有沒有任何提示，請問下這樣的情況正常嗎？
答：您好，
1.查看貴單位的備案情況，今天確實(shí)有退回的記錄；是因域名信息上報工信部域名庫后還未更新，導(dǎo)致自動比對未通過退回；
2.專員已為您重新提交，待更新后會重新上報；預(yù)計明天下午會上報，請等待審核；收到工信部短信驗(yàn)證碼后請及時至工信部平臺完成驗(yàn)證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果在瀏覽器中訪問：babypram.net一切OK但是，如果在瀏覽器中訪問：http://www.babypram.net/，那么會自動變成：http://www.www.babypram.net/,即瀏覽器又自動補(bǔ)充了www，請問是什么問題？
答：您好，我司測試訪問www.babypram.net沒有跳轉(zhuǎn)的，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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