問：您好，我這邊去年提交了ylgcy1688.com的備案轉入，但是因為客戶一直沒有拍照，現在登錄進來以后，發現原來錄入的備案信息已經沒有了，需要重新提交，但是以前提交的時候用的備案碼沒有釋放，顯示已使用，而且現在用新的備案碼提交，提示該域名還未備案成功，無法提交，請貴司幫忙予以釋放備案碼，清理以前提交的備案請求，方便我再次提交，謝謝！,我這邊去年提交了的備案轉入
答：您好，已更新，現在可以使用了，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
這個更換了備案主體這個沒有更新，麻煩看一下
答：您好，已更新，現在備案碼可以填報使用了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：szyshuishou.com 你好，這個網站麻煩看下，打不開，謝謝
答：您好，
核實剛綁定，已同步解析， 請隔20分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩看一下執照是否可以
答：您好，
2.網站負責人人像檢測未通過，非白色背景，請在人像采集時注意選擇白色背景（背景需干凈整潔）；
備案已經為您退回，您請刪除不符的圖片后，再重新掃碼進行核驗 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，麻煩看一下人像檢測的圖片資料可以嗎，法人已經弄了很多次了，都不耐煩了
答：您好，賬戶下當前上傳的資料是可以的，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，備案被退原因是因為什么域名系統比對不一致，可是我們這個域名證書是對的呀，麻煩看一下是什么回事
答：您好，非常抱歉,1，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，備案退回是因您域名注冊商上報的域名注冊信息和您備案信息不一致，您無法直接查看和更改，請聯系域名注冊商為您將域名注冊信息更改為鹽城 正揚鋼繩有限公司-營業執照，并請生效后再提交備案；
3，備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建議至少修改三天后再重新提交備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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