問：您好，域名上周信息已經(jīng)過戶完成了,域名上周信息已經(jīng)過戶完成了
答：您好，目前通過域名查詢，域名信息還未更新：；若已在注冊商處修改所有者過戶完成，請讓注冊商更新數(shù)據(jù)并上報至工信部域名庫更新，待更新后再重新提交備案申請，避免因此導(dǎo)致備案失敗退回；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：不知為何無法通過php程序訪問數(shù)據(jù)庫，配置文件正確 但是禁止訪問
答：您好：
配置信息填寫不正確，當(dāng)前已更正，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站被共計鎖定，無法修改網(wǎng)站內(nèi)容，上次提過一回工單，但是你們說的解除方法我沒找到
答：您好，查看到之前存在異常文件，當(dāng)前已經(jīng)為您解除鎖定，現(xiàn)在可以正常上傳，請重新上傳再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經(jīng)解析了服務(wù)器，還是無法訪問？
答：您好，
問：
127.0.0.1這個服務(wù)器下，這三個網(wǎng)站已經(jīng)不在我們這里了，請釋放備案號
答：您好，
問：之前購買過一個小程序，可能是過期了，現(xiàn)在還能找回嗎？
答：您好，
問：我記得去年價格沒有那么高啊，你告訴我這是哪一款小程序
問：是電商小程序吧
答：您好：1. 是電商小程序，2.因小程序價格有所上漲，詳見：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=785
3.若沒有數(shù)據(jù)，也可以重新購買新的小程序，重新部署使用。
4.若確實需要續(xù)費，請您賬號下 充值887元，并回復(fù)此工單確認續(xù)費，將為您安排續(xù)費（注意一旦確認之后將無法撤銷，請核實后回復(fù)）
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能否將ecbpp.org.cn這個空間的時間加到ecetp.org.cn上面，ecbpp.org.cn這個空間的不要了
答：您好，非常抱歉，目前暫不支持該操作。您可以將里面的程序轉(zhuǎn)移到時間更長的空間。轉(zhuǎn)移前建議將當(dāng)前程序備份到本地，參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 或者直接續(xù)費使用
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
