問：您好，我們網站綁定正常，代碼正常，服務器配置正常，網站打不開，請協助解決,我們網站綁定正常代碼正常
答：您好，我司查看域名無法正常解析，可能是域名到期了，請您到域名注冊商阿里云處核實確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們要對接西部的域名API，現有一些問題：1、API查詢域名是否能注冊的頻率，批量注冊時的頻率，及其它頻率限制。2、哪些域名后綴是有溢價的？之后這些之中，哪些是按長度溢價，還是按注冊局自定義的詞匯溢價？我們好根據這個，選擇一個最合適的價格查詢方式。
答：您好，正常注冊沒有限制，如出錯過多會限制使用注冊接口一段時間. 域名查詢接口有返回溢價域名的。接口注冊限制了溢價域名的注冊和續費。 均是按照注冊局自定義的詞匯溢價。除了兩字符的國別，基本均有溢價域名,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.dahan888.com/ 打開中毒了，ftp無法連接，首頁被人串改
答：您好，
問：你好，請問香港服務器升級到國內華中BGP 只點升級就可以了嗎，數據是一起自動遷移的嗎，不需要單獨遷移數據了吧。里面有上百個G的數據。
答：您好，1.需要先登錄服務器遠程,把服務器關機;
2.參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 方式變更集群到華中BGP機房,推薦選擇ZZ10G-1集群,
變更后系統會自動遷移數據,ip會發生變化,之前的別名地址不會發生變化,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問一臺4G4核 300G的彈性云服務器 可以放普通的企業網站多少個，才能不導致速度很慢呢。
答：您好，抱歉,要根據用戶站點訪問量來判斷,建議用戶上線后多觀察服務器的cpu 內存 帶寬 使用情況,后期根據實際服務器負載來決定是否增加或者減少站點數量,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我猜你就會這樣回答。我只需要你告訴我大概放多少個 才達到超負荷。30個？50個 就是普通企業網站 訪問量都不大。 因為我這邊考慮把所有虛擬主機換成服務器
答：您好，非常抱歉,如是一般的企業展示站點.一般放20~30個是可以的,服務器后期如負載高也可通過服務器管理–升級–升級cpu或者是帶寬等配置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那個過期域名搶注那個什么不可撤銷通道什么意思 是付了錢 有可能買不到 但是費用不退 這個意思？
答：您好，抱歉,不是這個意思,不能撤銷只是您提交的訂單不能撤銷,如搶注不成功不收費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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