問:網(wǎng)站首頁能打開,內(nèi)容點(diǎn)不了
,網(wǎng)站首頁能打開內(nèi)容點(diǎn)不了
答:您好,核實(shí)是服務(wù)器系統(tǒng)升級導(dǎo)致的問題,在服務(wù)器上重新導(dǎo)入了規(guī)則,測試正常了,給您帶來的不便還請您見諒,非常感謝您長期對我司的支持!
問:5M的帶寬怎么慢的很,一會(huì)正常一會(huì)慢幫我看看
答:您好,通過監(jiān)控查看服務(wù)器之前cpu占用較高,幫您關(guān)閉了服務(wù)器上暴風(fēng)影音軟件,現(xiàn)在已將降低,請重新再試。如仍響應(yīng)慢,請?jiān)敿?xì)說明是做什么操作慢,還是某個(gè)網(wǎng)站訪問慢,提供對應(yīng)訪問網(wǎng)址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,這個(gè)網(wǎng)站無法訪問,請幫忙檢查,謝謝昨天轉(zhuǎn)過來到三五互聯(lián)的,舊服務(wù)商那邊空間是3.16才到期,轉(zhuǎn)過來之后沒有及時(shí)解析域名,客服說到期日前解析都沒有問題,今天就無法打開,請幫忙恢復(fù)正常訪問,這邊盡快解析域名可以嗎?
答:您好,您的域名未綁定到我司主機(jī)上,如果要用我司主機(jī),請到業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-主機(jī)域名綁定頁面綁定,如果您要只想其他服務(wù)商空間, 請修改您的域名解析指向其他服務(wù)商地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:截圖是我們現(xiàn)在解析到的IP,請問是解析錯(cuò)誤嗎,應(yīng)要將域名解析到127.0.0.1 這個(gè)IP才爭取嗎? 請將域名:www.jbcapacitors.com做別名(CNAME)記錄至jbcapacitorcom.gotoip1.com,把A記錄指向127.0.0.1
答:您好,您有兩個(gè)主機(jī)名很相似,jbcapacitorcom和
現(xiàn)在您的域名解析是指向主機(jī)的,但綁定卻在主機(jī), 所以網(wǎng)站無法訪問,
請您自己看搞清楚域名要解析綁定到哪個(gè)主機(jī),然后確保域名解析地址,和主機(jī)綁定是同一個(gè)主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我有三個(gè)網(wǎng)站是轉(zhuǎn)過來的,還沒有解析域名,請問按照以下綁定到對應(yīng)的主機(jī)上就可以了嗎?
答:您好,是的,綁定并解析到對應(yīng)主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請幫忙看下,這三個(gè)網(wǎng)站解析的IP地址是否正確?有WWW和沒WWW的對應(yīng)IP不同。這是正常的嗎?
答:您好,查看三個(gè)域名解析都有些問題
1、kingtronics.cn對應(yīng)的主機(jī)查看已到期了(但是目前不在您的賬號下),建議盡快聯(lián)系續(xù)費(fèi),域名@和www解析請做cname記錄解析指向kingtronicscn.gotoip2.com
2、jbcapacitors.hk和www.jbcapacitors.hk請做cname記錄解析指向jbcapacitorhk.gotoip2.com
3、jbcapacitors.com和www.jbcapacitors.com對應(yīng)FTP:也已經(jīng)于今日到期了,需要您盡快續(xù)費(fèi),解析請做cname記錄到j(luò)bcapacitorcom.gotoip1.com
域名請務(wù)必確認(rèn)www的記錄解析到cname別名地址,如果您的域名包含郵箱服務(wù),@主機(jī)名不能做cname,請做A記錄解析指向127.0.0.1,謝謝。
問:kingtronics.cn & www.kingtronics.cn請將綁定的域名做別名(Cname)至: kingtronicsblog.gotoip1.comjbcapacitors.hk & www.jbcapacitors.hk請將綁定的域名做別名(Cname)至: jbcapacitorshk.gotoip2.comjbcapacitors.com & www.jbcapacitors.com請將綁定的域名做別名(Cname)至: jbcapacitorscom.gotoip1.com以上三個(gè)網(wǎng)站,我是要綁定到相對應(yīng)新主機(jī)上,同事說已經(jīng)按照上面做了解析,您幫忙看下是否在新主機(jī)上面?
答:您好,根據(jù)您新主機(jī)的解析記錄來看
1、
kingtronics.cn解析正確
www.kingtronics.cn解析有誤,請做cname記錄解析指向:kingtronicsblog.gotoip1.com
2、
jbcapacitors.hk解析錯(cuò)誤,請修改解析指向:jbcapacitorshk.gotoip2.com或者127.0.0.1
www.jbcapacitors.hk解析正確
3、
jbcapacitors.com解析錯(cuò)誤,請修改解析指向: jbcapacitorscom.gotoip1.com或者127.0.0.1
www.jbcapacitors.com解析正確
目前三個(gè)域名之前的綁定已取消,請您綁定到目前的新主機(jī)上,綁定后錯(cuò)誤的解析請及時(shí)更正,否則網(wǎng)站無法訪問,謝謝。
問:您好,這是后臺,請問還需要怎樣改?改哪里呢?
答:您好,查看截圖解析已經(jīng)正確,請等待解析生效即可,域名可以綁定到您目前的新主機(jī)了,其他地方無需更多設(shè)置。謝謝。
問:您好,www.jbcapacitors.com可以正常瀏覽了,但是另外兩個(gè)又打不開,請問現(xiàn)在我們需要做什么呢?www.jbcapacitors.hkwww.kingtronics.cn
答:您好,查看jbcapacitors.hk的解析還未生效,請耐心等待一段時(shí)間,一般解析生效時(shí)間在6小時(shí)內(nèi)
http://www.kingtronics.cn測試已經(jīng)可以訪問,如您本地?zé)o法打開請先清理下瀏覽器緩存,如果無法訪問需要在等待一段時(shí)間解析生效,謝謝。
問:你好,這個(gè)截圖是你們上午檢測到的,我有個(gè)疑問,紅框部分應(yīng)該是錯(cuò)誤的吧?提示應(yīng)該是“請將綁定的域名做別名(Cname)至: jbcapacitorshk.gotoip2.com”加“s"這個(gè)才對呢!請幫忙核實(shí)目前網(wǎng)站提示如下
答:您好,這個(gè)是dig查詢,查詢您的域名dns服務(wù)器上的記錄 根據(jù)您截圖設(shè)置查看是到了jbcapacitorshk.gotoip2.com,但是我們檢測的結(jié)果是缺少s的解析,請聯(lián)系域名提供商檢查一下,讓他們刷新下解析記錄值等待生效,謝謝。
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/