問：www.szrqxt.com網站和郵箱都無法訪問。,網站和郵箱都無法訪問
答：您好，域名是停止解析狀態 ，請參考我司截圖至域名列表進行實名操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序在微信開發工具預覽打不開網站的 數據？
問：
答：您好，報錯提示說請求的url不在域名列表里，應該是還沒有配置服務器域名 ,解決辦法:可點擊開發者工具右上角 詳情-項目設置-不校驗合法域名、web-view（業務域名）、TLS 版本以及 HTTPS 證書，或者看看域名信息是否配置了各種合法域名。
問：我打開http://www.fhbpay.com/robots.txt出現，但是我本地的是User-agent: *Disallow: Sitemap: http://www.fhbpay.com/sitemap.xml 如何修改主機的robots？
答：您好，
您空間設置了所以您的這個文件訪問其實是訪問 public/下的robots.txt ,請核實,謝謝
問：您好，我想問一下，這個關閉網站，是暫停解析可以嗎
答：您好，可以的，您暫停域名解析后再到備案信息頁面，確定提交審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我這個備案老的備案注銷了，但是提交備案時一直提示如下圖是什么原因？
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，由于我司是四川 在四川管局系統還能查詢到備案記錄，故無法正常提交新增備案申請，此情況已經向管局反饋，管局正在加緊處理中，待處理完成，更新數據后，就可以正常提交新增備案申請了；您可不定期通過管局網站http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 輸入單位名稱查詢是否還有備案信息，如查詢無信息了，就可以到我司系統正常提交新增備案申請了,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務器到期了，可不可以幫忙把數據備份下載回來
答：您好，非常抱歉，過期主機不再支持臨時開啟，若需要下載數據，請續費一個月，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
