問(wèn)：您好，域名證書(shū)過(guò)期，是否需要更換最新域名證書(shū),域名證書(shū)過(guò)期是否需要更換最新域名證書(shū)
答：您好，是需要的，江蘇域名證書(shū)有效期需要大于1個(gè)月,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：危害信息已刪除 請(qǐng)打開(kāi)網(wǎng)站
答：您好，已經(jīng)為您解除鎖定訪問(wèn)，您可以重新測(cè)試訪問(wèn)，而對(duì)應(yīng)后臺(tái)顯示狀態(tài)，我司系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)左右進(jìn)行審查，請(qǐng)耐心等待系統(tǒng)審查，并也請(qǐng)持續(xù)觀察（如網(wǎng)站有出現(xiàn)過(guò)被掛馬等情況，也建議可以聯(lián)系程序商修復(fù)程序漏洞，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，避免再次出現(xiàn)相同的問(wèn)題）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)址無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)幫忙處理一下
答：您好，
開(kāi)啟程序調(diào)試錯(cuò)誤后如圖,數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗,調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件后,訪問(wèn)出現(xiàn)此錯(cuò)誤,進(jìn)一步參考https://blog.csdn.net/pt/article/details/ 設(shè)置key后已經(jīng)可以訪問(wèn),請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我想咨詢一下：我司已有網(wǎng)站備案，目前申請(qǐng)另一個(gè)網(wǎng)站備案，請(qǐng)問(wèn)是屬于選擇新接入（即首次備案），還是屬于轉(zhuǎn)入備案 的方式。
答：您好，如是新域名使用我司主機(jī)，您請(qǐng)按照首頁(yè)-B-B2.現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，填寫(xiě)提交新域名備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，不要再發(fā)鏈接，剛才那個(gè)鏈接看不懂，沒(méi)有介紹ip，同時(shí)單位到底在哪個(gè) 都沒(méi)說(shuō)清楚
答：您好，查看您之前的工單，根據(jù)您的備案信息核實(shí)，若是填寫(xiě)公安備案，接入商和注冊(cè)商的 域請(qǐng)選擇金牛 ，具體填寫(xiě)內(nèi)容如圖：
、；
根據(jù)域名指向主機(jī)查詢，ip填寫(xiě)：127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，主辦單位證件號(hào)碼有誤，請(qǐng)及時(shí)變更備案主體資料：使用統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 m 證件號(hào)碼都是一樣的 為什么被退回 請(qǐng)盡快處理下
問(wèn)：上述問(wèn)題是客服幫我們提交的，我們單位表示強(qiáng)烈不滿！
就這備案問(wèn)題從7月份開(kāi)始做修改，已經(jīng)多次反復(fù)，最后才經(jīng)過(guò)你們公司審核，最終又通過(guò)信管局審核了，現(xiàn)在又出現(xiàn)這個(gè)提示，這對(duì)我們?cè)斐晌覀兇罅抗ぷ鲿r(shí)間的流失，做了那么多無(wú)用功還是無(wú)法達(dá)到目標(biāo)，何解？
答：您好，經(jīng)核實(shí)，是單位證件號(hào)碼錄入有誤，正確號(hào)碼中間是2個(gè)0，系統(tǒng)錄入證件號(hào)誤錄為3個(gè)0了，已協(xié)助在系統(tǒng)再次變更，請(qǐng)用戶注意查看聯(lián)系人等信息是否正確，有無(wú)其他需更新的地方，可在工單提供我們一并完成變更修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
